Il-kontenut li ġej huwa tradott minn sors Ċiniż bi traduzzjoni awtomatika mingħajr post-editjar.
L-Assoċjazzjoni tal-Kumpaniji tal-Lingwa Amerikani (ALC) hija assoċjazzjoni industrijali bbażata fl-Istati Uniti.Il-membri tal-assoċjazzjoni huma prinċipalment intrapriżi li jipprovdu servizzi ta 'traduzzjoni, interpretazzjoni, lokalizzazzjoni u kummerċ tal-lingwa.ALC bażikament torganizza laqgħat annwali kull sena biex titkellem għad-drittijiet tal-industrija, twettaq diskussjonijiet roundtable dwar suġġetti bħall-iżvilupp tal-industrija, il-ġestjoni tan-negozju, is-suq u t-teknoloġija, u torganizza wkoll rappreżentanti minn kumpaniji tat-traduzzjoni Amerikani biex jagħmlu lobbying lill-Kungress.Minbarra li tistieden kelliema tal-industrija, il-laqgħa annwali se tirranġa wkoll konsulenti ta 'ġestjoni korporattiva magħrufa sew jew esperti ta' taħriġ ta 'tmexxija u kelliema oħra mhux tal-industrija, u tirrilaxxa r-rapport annwali tal-industrija ALC.
F'dan l-artikolu, aħna nippreżentaw il-kontenut tar-Rapport Industrijali 2023ALC (rilaxxat f'Settembru 2023, b'żewġ terzi tal-kumpaniji mistħarrġa jkunu membri ta 'ALC u aktar minn 70% kwartjieri ġenerali fl-Istati Uniti), flimkien mal-esperjenza personali ta' TalkingChina Translate fil- industrija, biex tagħmel paragun sempliċi tal-istatus tan-negozju tal-industrija tat-traduzzjoni fiċ-Ċina u l-Istati Uniti.Nittamaw ukoll li nużaw il-ġebel ta 'pajjiżi oħra biex inaqqax il-ġada tagħna stess.
一、Ir-rapport ALC jipprovdi statistika tad-dejta ewlenija tal-industrija minn 14-il aspett biex nirreferu u nqabblu waħda waħda:
1. Mudell tan-negozju
Xebh bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti:
1) Kontenut tas-servizz: 60% tas-servizzi ewlenin tal-pari Amerikani jiffokaw fuq it-traduzzjoni, 30% fuq l-interpretazzjoni, u l-10% li jifdal huma mxerrda fost diversi prodotti ta 'servizz ta' traduzzjoni;Aktar minn nofs il-kumpaniji jipprovdu servizzi ta 'lokalizzazzjoni tal-midja, inklużi traskrizzjoni, doppjaġġ, sottotitli, u doppjaġġ.
2) Xerrej: Għalkemm aktar minn żewġ terzi tal-pari Amerikani jaqdu ditti legali, 15% biss tal-kumpaniji jużawhom bħala s-sors primarju tad-dħul tagħhom.Dan jindika li n-nefqa tas-servizz lingwistiku tad-ditti tal-avukati hija mxerrda ħafna, li hija ġeneralment konsistenti man-natura temporanja tal-ħtiġijiet tat-traduzzjoni legali u l-maturità aktar baxxa mill-medja tal-akkwist tat-traduzzjoni fl-industrija.Barra minn hekk, aktar minn nofs il-kontropartijiet Amerikani tagħna jipprovdu servizzi lingwistiċi lil istituzzjonijiet kreattivi, ta’ kummerċjalizzazzjoni u diġitali.Dawn l-istituzzjonijiet iservu bħala intermedjarji bejn il-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa u x-xerrejja finali minn diversi industriji.F'dawn l-aħħar snin, ir-rwol u l-konfini tas-servizzi lingwistiċi saru mċajpra: xi istituzzjonijiet kreattivi jipprovdu servizzi lingwistiċi, filwaqt li oħrajn jespandu fil-qasam tal-ħolqien tal-kontenut.Sadanittant, 95% tal-pari Amerikani jipprovdu servizzi lingwistiċi lil kumpaniji pari oħra, u l-akkwist fi ħdan din l-industrija huwa mmexxi minn relazzjonijiet kollaborattivi.
Il-karatteristiċi ta 'hawn fuq huma simili għas-sitwazzjoni fiċ-Ċina.Pereżempju, f'operazzjonijiet tan-negozju riċenti, TalkingChina Translation iltaqgħet ma' każ fejn klijent ewlieni li kien serva għal ħafna snin, minħabba kunsiderazzjonijiet ta' konsistenza u spiża tal-produzzjoni tal-kontenut, reġa' offra u akkwist ċentralizzat tal-iffilmjar, disinn, animazzjoni, traduzzjoni, u negozji oħra relatati mal-kontenut.Il-parteċipanti tal-akkwist kienu prinċipalment kumpaniji tar-reklamar, u l-offerent rebbieħ sar il-kuntrattur ġenerali għall-kreattività tal-kontenut.Ix-xogħol ta’ traduzzjoni sar ukoll minn dan il-kuntrattur ġenerali, Jew tlesti jew jissottokuntratta minnu nnifsu.B'dan il-mod, bħala l-fornitur ta 'servizz ta' traduzzjoni oriġinali, TalkingChina jista 'biss jistinka biex ikompli jikkoopera ma' dan il-kuntrattur ġenerali kemm jista 'jkun, u huwa diffiċli ħafna li jaqsam kompletament il-linja u jsir kuntrattur ġenerali kreattiv tal-kontenut.
F'termini ta 'kollaborazzjoni bejn il-pari, il-proporzjon speċifiku fiċ-Ċina mhuwiex magħruf, iżda huwa ċert li saret xejra dejjem aktar komuni f'dawn l-aħħar snin, immirata biex tilħaq il-ħtiġijiet tal-klijenti, issaħħaħ il-kapaċitajiet f'oqsma vertikali u lingwi oħra, tistabbilixxi ktajjen tal-provvista aktar flessibbli. , jew tespandi jew tiddiġerixxi l-kapaċità tal-produzzjoni, b'vantaġġi komplementari.L-assoċjazzjoni ta' tgawdija privata qed tagħmel ukoll b'mod attiv xi pjanijiet u tentattivi ta' benefiċċju f'dan ir-rigward.
Differenzi bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti:
1) Espansjoni internazzjonali: Ħafna mill-kontropartijiet tal-Istati Uniti tagħna jiġġeneraw id-dħul ewlieni tagħhom minn klijenti domestiċi, iżda waħda minn kull tliet kumpaniji għandha uffiċċji f'żewġ pajjiżi jew aktar, għalkemm m'hemm l-ebda relazzjoni proporzjonali pożittiva bejn id-dħul u n-numru ta 'fergħat internazzjonali.Jidher li l-proporzjon ta 'espansjoni internazzjonali fost sħabhom Amerikani huwa ħafna ogħla minn tagħna, li huwa relatat mal-vantaġġi tagħhom fil-lokazzjoni ġeografika, lingwa, u xebh kulturali.Huma jidħlu fi swieq ġodda permezz ta 'espansjoni internazzjonali, jiksbu riżorsi teknoloġiċi, jew jistabbilixxu ċentri ta' produzzjoni bi prezz baxx.
Meta mqabbla ma 'dan, ir-rata ta' espansjoni internazzjonali tal-pari tat-traduzzjoni Ċiniża hija ħafna aktar baxxa, bi ftit kumpaniji biss li jmorru b'suċċess globali.Mill-ftit każijiet ta 'suċċess, wieħed jista' jara li huma bażikament il-maniġers tan-negozju nfushom li jridu joħorġu l-ewwel.L-aħjar huwa li tiffoka fuq swieq fil-mira barranin, ikollok timijiet ta 'operazzjoni lokali fiż-żona lokali, u tintegra bis-sħiħ il-kultura korporattiva, speċjalment il-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni, fis-suq lokali biex tagħmel xogħol tajjeb ta' lokalizzazzjoni.Naturalment, il-kumpaniji mhux qed imorru barra mill-pajjiż għall-fini li jmorru globali, iżda pjuttost jeħtieġ li l-ewwel jaħsbu dwar għaliex iridu jmorru globali u x'inhu l-iskop tagħhom?Għaliex nistgħu noħorġu l-baħar?X'inhi l-ħila aħħarija?Imbagħad tiġi l-mistoqsija dwar kif toħroġ il-baħar.
Bl-istess mod, kumpaniji tat-traduzzjoni domestiċi huma wkoll konservattivi ħafna fil-parteċipazzjoni f'konferenzi internazzjonali bejn il-pari.Il-parteċipazzjoni ta 'TalkingChina f'konferenzi internazzjonali bħal GALA/ALC/LocWorld/ELIA hija diġà pjuttost frekwenti, u rari jara l-preżenza ta' sħabhom domestiċi.Kif ittejjeb il-vuċi ġenerali u l-influwenza tal-industrija tas-servizz tal-lingwa taċ-Ċina fil-komunità internazzjonali, u tgħaqqad għas-sħana, dejjem kienet problema.Għall-kuntrarju, ħafna drabi naraw kumpaniji tat-traduzzjoni Arġentini ġejjin mill-bogħod f’konferenzi internazzjonali.Huma mhux biss jipparteċipaw fil-konferenza iżda jidhru wkoll bħala immaġni kollettiva ta 'fornitur komuni tal-lingwa Spanjola tal-Amerika t'Isfel.Huma jilagħbu xi logħob tar-relazzjonijiet pubbliċi fil-konferenza, jagħtu ħajja lill-atmosfera, u joħolqu marka kollettiva, li ta 'min titgħallem minnha.
2) Xerrej: L-aqwa tliet gruppi ta 'klijenti f'termini ta' dħul fl-Istati Uniti huma l-kura tas-saħħa, is-settur tal-gvern/pubbliku, u l-istituzzjonijiet edukattivi, filwaqt li fiċ-Ċina, huma teknoloġija tal-informazzjoni u tal-komunikazzjoni, kummerċ elettroniku transkonfinali, u edukazzjoni u taħriġ (skont ir-Rapport tal-Iżvilupp tal-2023 tal-Industrija tas-Servizzi tal-Lingwa u tat-Traduzzjoni Ċiniża maħruġ mill-Assoċjazzjoni tat-Tradutturi taċ-Ċina).
Il-fornituri tal-kura tas-saħħa (inklużi sptarijiet, kumpaniji tal-assigurazzjoni u kliniċi) huma s-sors ewlieni ta 'dħul għal aktar minn 50% tal-kontropartijiet Amerikani tagħhom, li għandu karatteristika Amerikana ċara.Fuq skala globali, l-Istati Uniti għandha l-ogħla nefqa għall-kura tas-saħħa.Minħabba l-implimentazzjoni ta 'sistema mħallta ta' finanzjament privat u pubbliku fl-Istati Uniti, in-nefqa tas-servizz lingwistiku fil-kura tas-saħħa ġejja kemm minn sptarijiet privati, kumpaniji tal-assigurazzjoni tal-kura tas-saħħa, u kliniċi, kif ukoll minn programmi tal-gvern.Il-kumpaniji tas-servizzi lingwistiċi għandhom rwol ewlieni biex jgħinu lill-fornituri tal-kura tas-saħħa jiddisinjaw u jeżegwixxu pjanijiet għall-użu tal-lingwa.Skont ir-regolamenti legali, il-pjanijiet tal-użu tal-lingwa huma obbligatorji biex jiżguraw li pazjenti b’profiċjenza limitata tal-Ingliż (LEP) ikollhom aċċess ugwali għal servizzi mediċi ta’ kwalità għolja.
Il-vantaġġi tad-domanda tas-suq naturali ta 'hawn fuq ma jistgħux jitqabblu jew jitqabblu domestikament.Iżda s-suq Ċiniż għandu wkoll il-karatteristiċi tiegħu stess.F'dawn l-aħħar snin, l-Inizjattiva taċ-Ċinturin u t-Toroq immexxi mill-gvern u l-mewġa ta 'intrapriżi lokali Ċiniżi li jmorru barra l-pajjiż taw lok għal aktar ħtiġijiet ta' traduzzjoni miċ-Ċiniż jew l-Ingliż għal lingwi minoritarji.Naturalment, jekk trid tipparteċipa fiha u ssir attur kwalifikat, tpoġġi wkoll rekwiżiti ogħla fuq l-intrapriżi tas-servizz tat-traduzzjoni tagħna għal riżorsi u kapaċitajiet ta 'ġestjoni tal-proġett.
3) Kontenut tas-servizz: Kważi nofs il-kontropartijiet Amerikani tagħna jipprovdu servizzi tal-lingwa tas-sinjali;20 % tal-kumpaniji jipprovdu testijiet tal-lingwa (li jinvolvu valutazzjoni tal-profiċjenza lingwistika);15% tal-kumpaniji jipprovdu taħriġ fil-lingwa (l-aktar onlajn).
M'hemm l-ebda dejta korrispondenti misjuba domestikament għall-kontenut ta 'hawn fuq, iżda minn perspettiva sensorja, il-proporzjon fl-Istati Uniti għandu jkun ogħla milli fiċ-Ċina.L-offerent rebbieħ għall-proġetti tal-offerti tal-lingwa tas-sinjali domestika huwa spiss skola speċjali jew saħansitra kumpanija tat-teknoloġija tan-netwerk, u rarament kumpanija tat-traduzzjoni.Hemm ukoll ftit kumpaniji tat-traduzzjoni li jagħtu prijorità lill-ittestjar u t-taħriġ tal-lingwa bħala l-oqsma ewlenin tan-negozju tagħhom.
2. Strateġija korporattiva
Il-biċċa l-kbira tal-pari Amerikani jipprijoritizzaw "iż-żieda fid-dħul" bħala l-ogħla prijorità tagħhom għall-2023, filwaqt li terz tal-kumpaniji jagħżlu li jnaqqsu l-ispejjeż operattivi.
F'termini ta 'strateġija ta' servizz, aktar minn nofs il-kumpaniji żiedu s-servizzi tagħhom fl-aħħar tliet snin, iżda hemm inqas kumpaniji li qed jippjanaw li jżidu s-servizzi tagħhom fit-tliet snin li ġejjin.Is-servizzi li żdiedu l-aktar huma t-tagħlim elettroniku, is-servizzi tas-sottotitoli fuq il-post, l-editjar ta’ wara t-traduzzjoni awtomatika (PEMT), l-interpretazzjoni simultanja remota (RSI), id-doppjaġġ u l-interpretazzjoni remota tal-vidjo (VRI).L-espansjoni tas-servizz hija prinċipalment immexxija mid-domanda tal-klijenti.F'dan ir-rigward, huwa simili għas-sitwazzjoni fiċ-Ċina.Il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tas-servizz tal-lingwa Ċiniża rrispondew għad-domanda tas-suq li qed tiżdied f'dawn l-aħħar snin, u t-tkabbir u t-tnaqqis tal-ispejjeż huma wkoll temi eterni.
Sadanittant, f'dawn l-aħħar sentejn, ħafna sħabhom domestiċi kienu qed jiddiskutu titjib tas-servizz, kemm jekk hux qed jespandi l-ambitu tas-servizzi jew jestendi vertikalment.Pereżempju, kumpaniji tat-traduzzjoni li jispeċjalizzaw fit-traduzzjoni tal-privattivi qed jespandu l-fokus tagħhom għal oqsma oħra tas-servizzi tal-privattivi;Tagħmel traduzzjoni tal-karozzi u tiġbor intelliġenza dwar l-industrija tal-karozzi;Ittraduċi dokumenti ta' kummerċjalizzazzjoni biex tgħin lill-klijenti jippubblikaw u jżommu mezzi ta' kummerċjalizzazzjoni barranin;Jiena nipprovdi wkoll servizzi ta' tipografija fil-livell ta' stampar u servizzi ta' stampar sussegwenti għat-traduzzjoni ta' dokumenti li għandhom jiġu stampati;Dawk li jaħdmu bħala interpreti tal-konferenzi huma responsabbli għall-eżekuzzjoni tal-affarijiet tal-konferenzi jew kostruzzjoni fuq il-post;Waqt li tagħmel traduzzjoni tal-websajt, agħmel SEO u eżekuzzjoni SEM, eċċ.Naturalment, kull trasformazzjoni teħtieġ esplorazzjoni u mhix faċli, u se jkun hemm xi nases fil-proċess li tipprova.Madankollu, sakemm huwa aġġustament strateġiku magħmul wara teħid ta 'deċiżjonijiet razzjonali, huwa ferm meħtieġ li ssir xi perseveranza fil-proċess tortuous.Fl-aħħar tlieta sa ħames snin, it-Traduzzjoni TalkingChina gradwalment stabbiliet oqsma vertikali u prodotti ta 'espansjoni tal-lingwa (bħal farmaċewtiċi, privattivi, logħob online u divertiment ieħor pan, internazzjonalizzazzjoni Ingliża u barranija, eċċ.).Fl-istess ħin, għamlet ukoll estensjonijiet vertikali fil-kompetenza tagħha fil-prodotti tat-traduzzjoni tal-komunikazzjoni tas-suq.Filwaqt li sejjer tajjeb fit-traduzzjoni ta 'marki ta' servizzi, daħlet ukoll fil-kitba ta 'kopja b'valur miżjud ogħla (bħal punti ta' bejgħ, titoli ta 'gwida, kopja tal-prodott, dettalji tal-prodott, kopja orali, eċċ.), Kisba riżultati tajbin.
F'termini ta 'pajsaġġ kompetittiv, il-biċċa l-kbira tal-pari Amerikani jqisu kumpaniji kbar, globali u multilingwi bħala l-kompetituri ewlenin tagħhom, bħal LanguageLine, Lionbridge, RWS, TransPerfect, eċċ;Fiċ-Ċina, minħabba d-differenzi fil-bażi tal-klijenti bejn il-kumpaniji ta 'lokalizzazzjoni internazzjonali u l-kumpaniji tat-traduzzjoni lokali, hemm relattivament inqas kompetizzjoni diretta.Aktar kompetizzjoni bejn il-pari tiġi minn kompetizzjoni fil-prezzijiet bejn il-kumpaniji tat-traduzzjoni, bil-prezzijiet baxxi u l-kumpaniji fuq skala kbira jkunu l-kompetituri ewlenin, speċjalment fi proġetti ta 'offerti.
Dejjem kien hemm differenza sinifikanti bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti f’termini ta’ għaqdiet u akkwisti.L-attivitajiet ta 'għaqda u akkwist ta' sħabhom Amerikani jibqgħu stabbli, bix-xerrejja kontinwament ifittxu opportunitajiet u bejjiegħa potenzjali li jfittxu b'mod attiv jew jistennew opportunitajiet biex ibigħu jew iżommu kuntatt ma 'sensara ta' amalgamazzjoni u akkwist.Fiċ-Ċina, minħabba kwistjonijiet regolatorji finanzjarji, il-valutazzjoni hija diffiċli biex tiġi kkalkulata b'mod raġonevoli;Fl-istess ħin, minħabba li l-boxxla huwa l-akbar bejjiegħ, jista 'jkun hemm riskji li jiġu trasferiti r-riżorsi tal-klijenti qabel u wara l-għaqda u l-akkwist jekk il-kumpanija tbiddel l-idejn.L-amalgamazzjonijiet u l-akkwisti mhumiex in-norma.
3. Kontenut tas-servizz
It-traduzzjoni awtomatika (MT) ġiet adottata b'mod wiesa' minn sħabhom fl-Istati Uniti.Madankollu, l-applikazzjoni tal-MT fi ħdan kumpanija ħafna drabi hija selettiva u strateġika, u diversi fatturi jistgħu jaffettwaw ir-riskji u l-benefiċċji potenzjali tagħha.Kważi żewġ terzi tal-pari Amerikani joffru traduzzjoni awtomatika post editing (PEMT) bħala servizz lill-klijenti tagħhom, iżda TEP jibqa’ l-aktar servizz ta’ traduzzjoni użat b’mod komuni.Meta tagħmel għażliet fost it-tliet modi ta 'produzzjoni ta' traduzzjoni u editjar manwali pur, magna pura u magna, id-domanda tal-klijent hija l-aktar fattur kritiku li jaffettwa t-teħid ta 'deċiżjonijiet, u l-importanza tagħha taqbeż iż-żewġ fatturi ewlenin l-oħra (tip ta' kontenut u tqabbil tal-lingwa).
F'termini ta 'interpretazzjoni, is-suq Amerikan għadda minn bidliet sinifikanti.Madwar tliet kwarti tal-fornituri tas-servizz tal-interpretazzjoni Amerikani jipprovdu interpretazzjoni remota tal-vidjo (VRI) u interpretazzjoni bit-telefon (OPI), u madwar żewġ terzi tal-kumpaniji jipprovdu interpretazzjoni simultanja remota (RSI).It-tliet oqsma ewlenin tal-fornituri tas-servizz tal-interpretazzjoni huma l-interpretazzjoni tal-kura tas-saħħa, l-interpretazzjoni tan-negozju, u l-interpretazzjoni legali.L-RSI jidher li jibqa 'suq niċċa ta' tkabbir għoli fl-Istati Uniti.Għalkemm il-pjattaformi RSI huma prinċipalment kumpaniji tat-teknoloġija, il-biċċa l-kbira tal-pjattaformi issa jipprovdu konvenjenza għall-ksib ta’ servizzi ta’ interpretazzjoni permezz ta’ crowdsourcing u/jew kooperazzjoni ma’ kumpaniji ta’ servizzi lingwistiċi.L-integrazzjoni diretta tal-pjattaformi RSI ma 'għodod tal-konferenzi onlajn bħal Zoom u pjattaformi oħra tal-klijenti wkoll tpoġġi lil dawn il-kumpaniji f'pożizzjoni strateġika favorevoli fil-ġestjoni tal-ħtiġijiet ta' interpretazzjoni korporattiva.Naturalment, il-pjattaforma RSI hija wkoll meqjusa mill-biċċa l-kbira tal-pari Amerikani bħala kompetitur dirett.Għalkemm l-RSI għandu ħafna benefiċċji f'termini ta 'flessibilità u spiża, iġib ukoll sfidi ta' implimentazzjoni, inkluż latency, kwalità tal-awdjo, sfidi tas-sigurtà tad-dejta, eċċ.
Il-kontenut ta 'hawn fuq għandu xebh u differenzi fiċ-Ċina, bħal RSI.TalkingChina Translation stabbilixxiet kooperazzjoni strateġika ma 'kumpanija ta' pjattaforma qabel l-epidemija.Matul l-epidemija, din il-pjattaforma kellha ħafna negozju waħedha, iżda wara l-epidemija, aktar u aktar laqgħat reġgħu bdew jużaw formoli offline.Għalhekk, mill-perspettiva ta 'TalkingChina Translation bħala fornitur ta' interpretazzjoni, iħoss li d-domanda għal interpretazzjoni fuq il-post żdiedet b'mod sinifikanti, u RSI naqas sa ċertu punt, Iżda RSI huwa tabilħaqq suppliment meħtieġ ħafna u kapaċità meħtieġa għal domestiċi fornituri ta' servizzi ta' interpretazzjoni.Fl-istess ħin, l-użu ta 'OPI fl-interpretazzjoni tat-telefon huwa diġà ħafna inqas fis-suq Ċiniż milli fl-Istati Uniti, peress li x-xenarji ta' użu prinċipali fl-Istati Uniti huma mediċi u legali, li hija nieqsa fiċ-Ċina.
F'termini ta 'traduzzjoni awtomatika, l-editjar ta' wara t-traduzzjoni awtomatika (PEMT) huwa prodott tal-kustilja tat-tiġieġ fil-kontenut tas-servizz ta 'kumpaniji tat-traduzzjoni domestiċi.Il-klijenti rari jagħżluha, u dak li jridu aktar huwa li jiksbu l-istess kwalità u veloċità aktar mgħaġġla ta 'traduzzjoni umana bi prezz qrib it-traduzzjoni awtomatika.Għalhekk, l-użu tat-traduzzjoni awtomatika huwa saħansitra aktar inviżibbli fil-proċess ta 'produzzjoni tal-kumpaniji tat-traduzzjoni, irrispettivament minn jekk jintużax jew le, Għandna bżonn nipprovdu lill-klijenti kwalità kwalifikata u prezzijiet baxxi (mgħaġġla, tajba u rħisa).Naturalment, hemm ukoll klijenti li jipprovdu direttament ir-riżultati tat-traduzzjoni awtomatika u jitolbu lill-kumpaniji tat-traduzzjoni biex jaqraw il-provi fuq din il-bażi.Il-perċezzjoni ta 'TalkingChina Translation hija li l-kwalità tat-traduzzjoni awtomatika pprovduta mill-klijent hija 'l bogħod mill-aspettattivi tal-klijent, u l-qari tal-provi manwali jeħtieġ intervent profond, ħafna drabi lil hinn mill-ambitu tal-PEMT.Madankollu, il-prezz offrut mill-klijent huwa ferm aktar baxx minn dak tat-traduzzjoni manwali.
4. Tkabbir u profittabilità
Minkejja l-inċertezzi makroekonomiċi u politiċi globali, it-tkabbir tal-pari tal-Istati Uniti fl-2022 baqa’ reżiljenti, b’60 % tal-kumpaniji jesperjenzaw tkabbir fid-dħul u 25 % jesperjenzaw rati ta’ tkabbir li jaqbżu l-25 %.Din ir-reżiljenza hija relatata ma 'diversi fatturi ewlenin: id-dħul tal-kumpaniji tas-servizz lingwistiku ġej minn oqsma differenti, li jagħmel l-impatt ġenerali tal-varjazzjonijiet tad-domanda fuq il-kumpanija relattivament żgħir;Teknoloġiji bħal vuċi għal test, traduzzjoni awtomatika, u pjattaformi ta’ interpretazzjoni mill-bogħod jagħmluha aktar faċli għan-negozji biex jimplimentaw soluzzjonijiet lingwistiċi f’firxa usa’ ta’ ambjenti, u l-każijiet ta’ użu tas-servizzi lingwistiċi jkomplu jespandu;Fl-istess ħin, l-industrija tal-kura tas-saħħa u d-dipartimenti tal-gvern fl-Istati Uniti jkomplu jżidu l-infiq relatat;Barra minn hekk, il-popolazzjoni b'profiċjenza limitata tal-Ingliż (LEP) fl-Istati Uniti qed tiżdied b'mod kostanti, u l-infurzar tal-leġiżlazzjoni dwar l-ostakoli tal-lingwa qed jiżdied ukoll.
Fl-2022, sħabhom Amerikani huma ġeneralment profittabbli, b'marġni ta' profitt gross medju bejn 29 % u 43 %, bit-taħriġ tal-lingwa jkollu l-ogħla marġni ta' profitt (43 %).Madankollu, meta mqabbla mas-sena ta’ qabel, il-marġini ta’ profitt tas-servizzi ta’ traduzzjoni u interpretazzjoni naqsu ftit.Għalkemm il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji żiedu l-kwotazzjonijiet tagħhom lill-klijenti, iż-żieda fl-ispejjeż operattivi (speċjalment l-ispejjeż tax-xogħol) tibqa’ fattur ewlieni li jaffettwa l-profitabbiltà ta’ dawn iż-żewġ servizzi.
Fiċ-Ċina, b'mod ġenerali, id-dħul tal-kumpaniji tat-traduzzjoni qed jiżdied ukoll fl-2022. Mill-perspettiva tal-marġni tal-profitt gross, jista 'jingħad li huwa wkoll simili għall-kontropartijiet Amerikani tiegħu.Madankollu, id-differenza hija li f'termini ta 'kwotazzjoni, speċjalment għal proġetti kbar, il-kwotazzjoni hija 'l isfel.Għalhekk, il-fattur ewlieni li jaffettwa l-profitt mhuwiex iż-żieda fl-ispejjeż tax-xogħol, iżda t-tnaqqis fil-prezz ikkawżat mill-kompetizzjoni tal-prezzijiet.Għalhekk, fis-sitwazzjoni fejn l-ispejjeż tax-xogħol ma jistgħux jitnaqqsu b'mod korrispondenti, l-użu attiv ta 'teknoloġiji bħall-intelliġenza artifiċjali biex jitnaqqsu l-ispejjeż u tiżdied l-effiċjenza għadha għażla inevitabbli.
5. Ipprezzar
Fis-suq tal-Istati Uniti, ir-rata tal-kliem għat-traduzzjoni, l-editjar u l-qari tal-provi (TEP) ġeneralment żdiedet bi 2% għal 9%.Ir-rapport ALC ikopri prezzijiet tat-traduzzjoni bl-Ingliż għal 11-il lingwa: Għarbi, Portugiż, Ċiniż Simplifikat, Franċiż, Ġermaniż, Ġappuniż, Korean, Russu, Spanjol, Tagalog, u Vjetnamiż.Il-prezz medjan fit-traduzzjoni bl-Ingliż huwa 0.23 dollaru Amerikan għal kull kelma, b'firxa ta 'prezzijiet bejn l-inqas valur ta' 0.10 u l-ogħla valur ta '0.31;Il-prezz medjan fit-traduzzjoni simplifikata Ċiniża bl-Ingliż huwa 0.24, b'firxa ta 'prezzijiet bejn 0.20 u 0.31.
Sħabhom Amerikani ġeneralment jiddikjaraw li "il-klijenti jittamaw li l-intelliġenza artifiċjali u l-għodod MT jistgħu jnaqqsu l-ispejjeż, iżda ma jistgħux jabbandunaw l-istandard ta 'kwalità ta' tħaddim manwali ta '100%.".Ir-rati tal-PEMT huma ġeneralment 20% sa 35% inqas minn servizzi ta' traduzzjoni manwali pura.Għalkemm il-mudell tal-ipprezzar kelma b'kelma għadu jiddomina l-industrija tal-lingwa, l-użu mifrux tal-PEMT sar mutur għal xi kumpaniji biex jintroduċu mudelli oħra ta 'prezzijiet.
F’termini ta’ interpretazzjoni, ir-rata tas-servizz fl-2022 żdiedet meta mqabbla mas-sena ta’ qabel.L-akbar żieda kienet fl-interpretazzjoni tal-konferenza fuq il-post, bir-rati tas-servizz OPI, VRI, u RSI kollha jiżdiedu b'7% għal 9%.
Meta mqabbla ma 'dan, il-kumpaniji tat-traduzzjoni domestiċi fiċ-Ċina mhumiex daqshekk xxurtjati.Taħt il-pressjoni tal-ambjent ekonomiku, xokkijiet teknoloġiċi bħal intelliġenza artifiċjali, kontroll tal-ispejjeż mill-Parti A, u kompetizzjoni tal-prezzijiet fi ħdan l-industrija, il-prezzijiet tat-traduzzjonijiet orali u bil-miktub ma żdiedux iżda naqsu, speċjalment fil-prezzijiet tat-traduzzjoni.
6. Teknoloġija
1) Għodda TMS/CAT: MemoQ qed imexxi, b'aktar minn 50% tal-pari Amerikani li jużaw din il-pjattaforma, segwit minn RWSTRados.Boostlingo hija l-aktar pjattaforma ta' interpretazzjoni użata b'mod komuni, bi kważi 30% tal-kumpaniji jirrappurtaw li jużawha biex jirranġaw, jimmaniġġjaw jew jipprovdu servizzi ta' interpretazzjoni.Madwar terz tal-kumpaniji tal-ittestjar tal-lingwa jużaw Zoom biex jipprovdu servizzi tal-ittestjar.Fl-għażla ta 'għodod ta' traduzzjoni awtomatika, Amazon AWS hija l-aktar komunement magħżula, segwita minn Alibaba u DeepL, u mbagħad Google.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili, b'varjetà ta 'għażliet għal għodod ta' traduzzjoni awtomatika, kif ukoll prodotti minn kumpaniji ewlenin bħal Baidu u Youdao, kif ukoll magni ta 'traduzzjoni awtomatika li jisbqu f'oqsma speċifiċi.Fost sħabhom domestiċi, ħlief għall-użu komuni tat-traduzzjoni awtomatika minn kumpaniji ta 'lokalizzazzjoni, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji għadhom jiddependu fuq metodi ta' traduzzjoni tradizzjonali.Madankollu, xi kumpaniji tat-traduzzjoni b'kapaċitajiet teknoloġiċi qawwija jew li jiffokaw fuq qasam speċifiku wkoll bdew jużaw it-teknoloġija tat-traduzzjoni awtomatika.Normalment jużaw magni tat-traduzzjoni awtomatika li huma jew mixtrija jew mikrija minn partijiet terzi iżda mħarrġa bl-użu tal-corpus tagħhom stess.
2) Mudell tal-Lingwa Kbar (LLM): Għandu kapaċitajiet eċċellenti ta 'traduzzjoni awtomatika, iżda għandu wkoll il-vantaġġi u l-iżvantaġġi tiegħu.Fl-Istati Uniti, il-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa għad għandhom rwol ewlieni fil-forniment ta’ servizzi lingwistiċi lin-negozji fuq skala kbira.Ir-responsabbiltajiet tagħhom jinkludu li jissodisfaw il-ħtiġijiet kumplessi tax-xerrej permezz ta’ firxa ta’ servizzi lingwistiċi mmexxija mit-teknoloġija, u l-bini ta’ pont bejn is-servizzi li l-intelliġenza artifiċjali tista’ tipprovdi u s-servizzi lingwistiċi li l-kumpaniji klijenti għandhom bżonn jimplimentaw.Madankollu, s'issa, l-applikazzjoni tal-intelliġenza artifiċjali fil-flussi tax-xogħol interni hija 'l bogħod milli mifruxa.Madwar żewġ terzi tal-pari Amerikani ma użawx intelliġenza artifiċjali biex jippermettu jew awtomat xi fluss tax-xogħol.L-aktar mod użat komunement biex tintuża l-intelliġenza artifiċjali bħala fattur ta’ sewqan fil-fluss tax-xogħol huwa permezz tal-ħolqien ta’ vokabularju assistit mill-AI.10% biss tal-kumpaniji jużaw intelliġenza artifiċjali għall-analiżi tat-test sors;Madwar 10% tal-kumpaniji jużaw intelliġenza artifiċjali biex jevalwaw awtomatikament il-kwalità tat-traduzzjoni;Inqas minn 5% tal-kumpaniji jużaw intelliġenza artifiċjali biex jiskedaw jew jassistu lill-interpreti fix-xogħol tagħhom.Madankollu, il-biċċa l-kbira tal-pari Amerikani qed jifhmu aktar l-LLM, u terz tal-kumpaniji qed jittestjaw każijiet tat-test.
F'dan ir-rigward, fil-bidu, il-biċċa l-kbira tal-pari domestiċi ma setgħux jintegraw bis-sħiħ prodotti ta 'mudell ta' lingwa fuq skala kbira minn barra, bħal ChatGPT, fil-proċess tal-proġett minħabba diversi limitazzjonijiet.Għalhekk, jistgħu jużaw dawn il-prodotti biss bħala għodod intelliġenti ta 'mistoqsijiet u tweġibiet.Madankollu, maż-żmien, dawn il-prodotti mhux biss intużaw bħala magni tat-traduzzjoni awtomatika, iżda ġew integrati wkoll b'suċċess f'funzjonijiet oħra bħall-illustrar u l-evalwazzjoni tat-traduzzjoni.Il-funzjonijiet varji ta' dawn l-LLMs jistgħu jiġu mobilizzati biex jipprovdu servizzi aktar komprensivi għall-proġetti.Ta 'min isemmi li, immexxija minn prodotti barranin, ħarġu wkoll prodotti LLM żviluppati domestikament.Madankollu, abbażi tal-feedback attwali, għad hemm differenza sinifikanti bejn il-prodotti domestiċi tal-LLM u dawk barranin, iżda nemmnu li se jkun hemm aktar skoperti teknoloġiċi u innovazzjonijiet fil-futur biex tnaqqas din id-differenza.
3) MT, traskrizzjoni awtomatika, u sottotitli AI huma l-aktar servizzi AI komuni.Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili, bi żvilupp sinifikanti f'teknoloġiji bħar-rikonoxximent tad-diskors u traskrizzjoni awtomatika f'dawn l-aħħar snin, li jirriżulta fi tnaqqis sinifikanti fl-ispiża u titjib fl-effiċjenza.Naturalment, bl-applikazzjoni mifruxa ta 'dawn it-teknoloġiji u d-domanda dejjem tikber, il-klijenti qed ifittxu kontinwament kost-effettività aħjar fi ħdan baġits limitati, u l-fornituri tat-teknoloġija għalhekk qed jistinkaw biex jiżviluppaw soluzzjonijiet aħjar.
4) F'termini ta 'integrazzjoni ta' servizzi ta 'traduzzjoni, TMS jista' jintegra ma 'diversi pjattaformi bħal CMS tal-klijent (sistema ta' ġestjoni tal-kontenut) u librerija tal-fajls tas-sħab;F'termini ta 'servizzi ta' interpretazzjoni, għodod ta 'interpretazzjoni mill-bogħod jistgħu jiġu integrati ma' pjattaformi ta 'konsenja tal-kura tas-saħħa mill-bogħod tal-klijenti u pjattaformi tal-konferenzi onlajn.L-ispiża biex tiġi stabbilita u implimentata l-integrazzjoni tista 'tkun għolja, iżda l-integrazzjoni tista' tintegra direttament is-soluzzjonijiet tal-kumpanija tas-servizz tal-lingwa fl-ekosistema tat-teknoloġija tal-klijent, u tagħmilha sinifikanti strateġikament.Aktar minn nofs il-pari Amerikani jemmnu li l-integrazzjoni hija kruċjali għaż-żamma tal-kompetittività, b'madwar 60% tal-kumpaniji jirċievu volum parzjali ta 'traduzzjoni permezz ta' flussi tax-xogħol awtomatizzati.F'termini ta 'strateġija tat-teknoloġija, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jadottaw approċċ ta' xiri, b'35% tal-kumpaniji li jadottaw approċċ ibridu ta '"xiri u bini".
Fiċ-Ċina, kumpaniji kbar tat-traduzzjoni jew tal-lokalizzazzjoni ġeneralment jiżviluppaw pjattaformi integrati għall-użu intern, u xi wħud jistgħu saħansitra jikkummerċjalizzawhom.Barra minn hekk, xi fornituri tat-teknoloġija ta 'partijiet terzi nedew ukoll il-prodotti integrati tagħhom stess, li jintegraw CAT, MT, u LLM.Billi nġibu mill-ġdid il-proċess u ngħaqqdu l-intelliġenza artifiċjali mat-traduzzjoni umana, aħna nimmiraw li noħolqu fluss tax-xogħol aktar intelliġenti.Dan iressaq ukoll rekwiżiti ġodda għall-istruttura tal-kapaċità u d-direzzjoni tat-taħriġ tat-talenti lingwistiċi.Fil-futur, l-industrija tat-traduzzjoni se tara aktar xenarji ta 'akkoppjar bniedem-magna, li jirrifletti d-domanda tal-industrija għal żvilupp aktar intelliġenti u effiċjenti.It-tradutturi jridu jitgħallmu kif jużaw b'mod flessibbli l-intelliġenza artifiċjali u l-għodod tal-awtomazzjoni biex itejbu l-effiċjenza u l-kwalità ġenerali tat-traduzzjoni.
TalkingChina Translation ppruvat ukoll b'mod attiv li tapplika l-pjattaforma integrata għall-proċess ta 'produzzjoni tagħha stess f'dan ir-rigward.Fil-preżent, għadna fl-istadju esploratorju, li joħloq sfida għall-maniġers tal-proġetti u t-tradutturi f'termini ta 'drawwiet tax-xogħol.Jeħtieġ li jonfqu ħafna enerġija biex jadattaw għall-metodi ġodda ta' ħidma.Fl-istess ħin, l-effettività tal-użu teħtieġ ukoll aktar osservazzjoni u evalwazzjoni.Madankollu, aħna nemmnu li din l-esplorazzjoni pożittiva hija meħtieġa.
7. Katina tal-Provvista tar-Riżorsi u Persunal
Kważi 80% tal-pari Amerikani jirrappurtaw li qed jiffaċċjaw nuqqas ta’ talent.Il-bejgħ, l-interpreti, u l-maniġers tal-proġetti jikklassifikaw fost l-aqwa f’pożizzjonijiet b’domanda għolja iżda provvista skarsa.Is-salarji jibqgħu relattivament stabbli, iżda l-pożizzjonijiet tal-bejgħ żdiedu b’20% meta mqabbla mas-sena ta’ qabel, filwaqt li l-pożizzjonijiet amministrattivi naqsu bi 8%.L-orjentazzjoni tas-servizz u s-servizz tal-konsumatur, kif ukoll l-intelliġenza artifiċjali u l-big data, huma meqjusa bħala l-aktar ħiliet importanti għall-impjegati fit-tliet snin li ġejjin.Il-maniġer tal-proġett huwa l-aktar pożizzjoni mikrija b'mod komuni, u l-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jimpjegaw maniġer tal-proġett.Inqas minn 20% tal-kumpaniji jimpjegaw żviluppaturi tekniċi/softwer.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili.F'termini ta 'persunal full-time, huwa diffiċli għall-industrija tat-traduzzjoni li żżomm talenti ta' bejgħ eċċellenti, speċjalment dawk li jifhmu l-produzzjoni, is-suq u s-servizz tal-konsumatur.Anke jekk nieħdu pass lura u ngħidu li n-negozju tal-kumpanija tagħna jiddependi biss fuq is-servizz ta 'klijenti antiki, mhumiex soluzzjoni ta' darba.Biex nipprovdu servizz tajjeb, irridu wkoll inkunu kapaċi nirreżistu l-kompetizzjoni bi prezz raġonevoli, Fl-istess ħin, hemm ukoll rekwiżiti għoljin għall-kapaċità ta 'orjentazzjoni tas-servizz tal-persunal tas-servizz tal-konsumatur (li jistgħu jifhmu fil-fond il-ħtiġijiet tat-traduzzjoni u jiżviluppaw u jimplimentaw korrispondenti pjanijiet ta’ servizz lingwistiku) u l-kapaċità ta’ kontroll tal-proġett tal-persunal tal-ġestjoni tal-proġett (li jistgħu jaħtfu r-riżorsi u l-proċessi, jikkontrollaw l-ispejjeż u l-kwalità, u jużaw b’mod flessibbli diversi teknoloġiji, inklużi għodod ġodda ta’ intelliġenza artifiċjali).
F'termini ta 'katina tal-provvista tar-riżorsi, fl-operazzjoni prattika tan-negozju tat-traduzzjoni ta' TalkingChina, se jinstab li kien hemm aktar u aktar talbiet ġodda fiċ-Ċina f'dawn l-aħħar sentejn, bħall-ħtieġa għal riżorsi ta 'traduzzjoni lokali f'pajjiżi barranin għaċ-Ċiniż intrapriżi biex imorru globali;Riżorsi f'diversi lingwi minoritarji li huma kompatibbli mal-espansjoni barra l-pajjiż tal-kumpanija;Talenti speċjalizzati f'oqsma vertikali (kemm jekk fil-mediċina, logħob, privattivi, eċċ., Ir-riżorsi korrispondenti tat-traduttur huma relattivament indipendenti, u mingħajr sfond u esperjenza korrispondenti, bażikament ma jistgħux jidħlu);Hemm nuqqas ġenerali ta' interpreti, iżda jeħtieġ li jkunu aktar flessibbli f'termini ta' ħin tas-servizz (bħal ċċarġjar bis-siegħa jew saħansitra iqsar, aktar milli l-prezz tal-bidu tradizzjonali ta' nofs ta' nhar).Allura d-dipartiment tar-riżorsi tat-traduttur tal-kumpaniji tat-traduzzjoni qed isir dejjem aktar indispensabbli, li jservi bħala l-eqreb tim ta 'appoġġ għad-dipartiment tan-negozju u jeħtieġ tim ta' akkwist tar-riżorsi li jaqbel mal-volum tan-negozju tal-kumpanija.Naturalment, l-akkwist tar-riżorsi mhux biss jinkludi tradutturi freelance, iżda wkoll unitajiet kollaborattivi bejn il-pari, kif issemma qabel.
8. Bejgħ u Marketing
Hubspot u LinkedIn huma l-għodod ewlenin tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tal-kontropartijiet Amerikani tagħhom.Fl-2022, il-kumpaniji se jallokaw medja ta' 7% tad-dħul annwali tagħhom għall-kummerċjalizzazzjoni.
Meta mqabbel ma 'dan, m'hemm l-ebda għodda ta' bejgħ partikolarment utli fiċ-Ċina, u LinkedIn ma jistax jintuża normalment fiċ-Ċina.Il-metodi tal-bejgħ huma jew offerti crazy jew maniġers li jagħmlu l-bejgħ huma stess, u hemm ftit timijiet ta 'bejgħ fuq skala kbira ffurmati.Iċ-ċiklu ta 'konverżjoni tal-klijent huwa twil wisq, u l-fehim u l-ġestjoni tal-kapaċità tal-pożizzjoni ta' "bejgħ" għadha fi stat relattivament bażiku, li hija wkoll ir-raġuni għall-effettività bil-mod tar-reklutaġġ ta 'tim tal-bejgħ.
F'termini ta 'kummerċjalizzazzjoni, kważi kull kollega qed jopera wkoll il-kont pubbliku WeChat tagħhom stess, u TalkingChinayi għandu wkoll il-kont tal-vidjo WeChat tagħhom stess.Fl-istess ħin, Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu, eċċ għandhom ukoll xi manutenzjoni, u dan it-tip ta 'kummerċjalizzazzjoni huwa prinċipalment orjentat lejn il-marka;Il-kliem prinċipali SEM u SEO ta 'Baidu jew Google għandhom tendenza li jiġu konvertiti direttament, iżda f'dawn l-aħħar snin, l-ispiża tal-konverżjoni tal-inkjesta kienet qed tiżdied.Minbarra l-offerti dejjem akbar tal-magni tat-tiftix, żdiedet ukoll l-ispiża tal-persunal tal-marketing li jispeċjalizza fir-reklamar.Barra minn hekk, il-kwalità tal-mistoqsijiet miġjuba mir-reklamar hija irregolari, u ma tistax tkun immirata skont il-grupp fil-mira tal-klijenti tal-intrapriża, li mhix effiċjenti.Għalhekk, f'dawn l-aħħar snin, ħafna sħabhom domestiċi abbandunaw ir-reklamar tal-magni tat-tiftix u użaw aktar persunal tal-bejgħ biex iwettqu bejgħ immirat.
Meta mqabbla mal-industrija fl-Istati Uniti li tonfoq 7% tad-dħul annwali tagħha fuq il-marketing, il-kumpaniji tat-traduzzjoni domestiċi jinvestu inqas f'dan il-qasam.Ir-raġuni ewlenija għal investiment inqas hija li ma tirrealizzax l-importanza tagħha jew li ma tkunx taf kif tagħmel dan b'mod effettiv.Mhuwiex faċli li tagħmel marketing tal-kontenut għal servizzi ta 'traduzzjoni B2B, u l-isfida tal-implimentazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni hija dak li l-kontenut jista' jattira klijenti.
9. Aspetti oħra
1) Standards u ċertifikazzjonijiet
Aktar minn nofs il-pari Amerikani jemmnu li ċ-ċertifikazzjoni ISO tgħin biex iżżomm il-kompetittività, iżda mhix essenzjali.L-istandard ISO l-aktar popolari huwa ċertifikazzjoni ISO17100:2015, li jgħaddi minn waħda minn kull tliet kumpaniji.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija li l-biċċa l-kbira tal-proġetti ta 'offerti u l-akkwist intern ta' xi intrapriżi jeħtieġu ISO9001, għalhekk bħala indikatur obbligatorju, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tat-traduzzjoni għadhom jeħtieġu ċertifikazzjoni.Meta mqabbel ma 'oħrajn, ISO17100 huwa punt bonus, u aktar klijenti barranin għandhom dan ir-rekwiżit.Għalhekk, il-kumpaniji tat-traduzzjoni jiġġudikaw jekk huwiex meħtieġ li jagħmlu din iċ-ċertifikazzjoni abbażi tal-bażi tal-klijenti tagħhom stess.Fl-istess ħin, hemm ukoll kooperazzjoni strateġika bejn l-Assoċjazzjoni tat-Traduzzjoni taċ-Ċina u l-Grupp ta 'Ċertifikazzjoni tal-Logo Fangyuan biex tniedi ċertifikazzjoni ta' livell A (A-5A) għal servizzi ta 'traduzzjoni fiċ-Ċina.
2) Indikaturi ewlenin tal-evalwazzjoni tal-prestazzjoni
50% tal-pari Amerikani jużaw id-dħul bħala indikatur tan-negozju, u 28% tal-kumpaniji jużaw il-profitt bħala indikatur tan-negozju.L-indikaturi mhux finanzjarji l-aktar komunement użati huma feedback tal-klijenti, klijenti antiki, rati ta 'tranżazzjoni, numru ta' ordnijiet/proġetti, u klijenti ġodda.Il-feedback tal-klijenti huwa l-iktar indikatur ta 'evalwazzjoni użat b'mod komuni fil-kejl tal-kwalità tal-produzzjoni.Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili.
3) Regolamenti u leġiżlazzjoni
L-istandards tal-iskala aġġornati mill-Assoċjazzjoni tan-Negozji ż-Żgħar tal-Amerika (SBA) se jidħlu fis-seħħ f'Jannar 2022. Il-limitu għall-kumpaniji tat-traduzzjoni u l-interpretazzjoni żdied minn $8 miljun għal $22.5 miljun.In-negozji ż-żgħar tal-SBA huma eliġibbli biex jirċievu opportunitajiet ta 'akkwist riżervati mill-gvern federali, jipparteċipaw f'diversi programmi ta' żvilupp tan-negozju, programmi ta 'mentoring, u għandhom l-opportunità li jinteraġixxu ma' diversi esperti.Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija differenti.Hemm kunċett ta 'intrapriżi żgħar u mikro fiċ-Ċina, u l-appoġġ huwa aktar rifless fl-inċentivi tat-taxxa.
4) Privatezza tad-dejta u sigurtà tan-netwerk
Aktar minn 80% tal-pari Amerikani implimentaw politiki u proċeduri bħala miżuri biex jipprevjenu inċidenti ċibernetiċi.Aktar minn nofs il-kumpaniji implimentaw mekkaniżmi ta' skoperta ta' avvenimenti.Kważi nofs il-kumpaniji jwettqu valutazzjonijiet tar-riskju regolari u jistabbilixxu rwoli u responsabbiltajiet relatati maċ-ċibersigurtà fi ħdan il-kumpanija.Dan huwa aktar strett mill-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tat-traduzzjoni Ċiniżi.
二、 Fil-qosor, fir-rapport ALC, rajna diversi kliem ewlieni minn kumpaniji pari Amerikani:
1. Tkabbir
Fl-2023, li qed tiffaċċja ambjent ekonomiku kumpless, l-industrija tas-servizz tal-lingwa fl-Istati Uniti għadha żżomm vitalità qawwija, bil-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jiksbu tkabbir u dħul stabbli.Madankollu, l-ambjent attwali joħloq sfidi akbar għall-profittabilità tal-kumpaniji.It-“Tkabbir” jibqa’ l-fokus tal-kumpaniji tas-servizz lingwistiku fl-2023, manifestat billi tkompli tespandi t-timijiet tal-bejgħ u tiġi ottimizzata l-katina tal-provvista tar-riżorsi għall-interpreti u t-tradutturi.Fl-istess ħin, il-livell ta 'amalgamazzjonijiet u akkwisti fl-industrija jibqa' stabbli, prinċipalment minħabba t-tama li jidħlu f'oqsma vertikali ġodda u swieq reġjonali.
2. Spiża
Għalkemm in-numru ta 'impjegati qiegħed dejjem jiżdied, is-suq tax-xogħol ġab ukoll xi sfidi ovvji;Rappreżentanti tal-bejgħ eċċellenti u maniġers tal-proġett huma fil-qosor.Sadanittant, il-pressjoni biex jiġu kkontrollati l-ispejjeż tagħmel ir-reklutaġġ ta' tradutturi freelance tas-sengħa b'rati favorevoli aktar diffiċli.
3. Teknoloġija
Il-mewġa ta 'bidla teknoloġika qiegħda kontinwament isawwar mill-ġdid il-pajsaġġ tal-industrija tas-servizz tal-lingwa, u l-intrapriżi qed jiffaċċjaw aktar u aktar għażliet teknoloġiċi u deċiżjonijiet strateġiċi: kif tgħaqqad b'mod effettiv il-kapaċità tal-innovazzjoni tal-intelliġenza artifiċjali mal-għarfien professjonali tal-bniedem biex jipprovdu servizzi diversifikati?Kif tintegra għodod ġodda fil-fluss tax-xogħol?Xi kumpaniji żgħar huma mħassba dwar jekk jistgħux ilaħħqu mal-bidliet teknoloġiċi.Madankollu, il-biċċa l-kbira tal-kollegi tat-traduzzjoni fl-Istati Uniti għandhom attitudni pożittiva lejn teknoloġiji ġodda u jemmnu li l-industrija għandha l-abbiltà li tadatta għall-ambjent teknoloġiku ġdid.
4. Orjentazzjoni tas-servizz
L-"orjentazzjoni tas-servizz" iċċentrata fuq il-klijent hija tema proposta ripetutament mill-kollegi tat-traduzzjoni Amerikani.Il-kapaċità li jiġu aġġustati s-soluzzjonijiet u l-istrateġiji lingwistiċi bbażati fuq il-ħtiġijiet tal-klijenti hija meqjusa bħala l-iktar ħila importanti għall-impjegati fl-industrija tas-servizzi lingwistiċi.
Il-kliem kjavi ta 'hawn fuq huma applikabbli wkoll fiċ-Ċina.Il-kumpaniji bi "tkabbir" fir-rapport ALC mhumiex bejn 500000 u 1 miljun dollaru Amerikan Bħala negozju żgħir bi dħul, il-perċezzjoni ta 'TalkingChina Translation hija wkoll li n-negozju tat-traduzzjoni domestiku kellu t-tendenza li jiċċirkola lejn intrapriżi ta' traduzzjoni akbar f'dawn l-aħħar snin, u turi a effett Matthew sinifikanti.Minn din il-perspettiva, iż-żieda fid-dħul għadha l-ogħla prijorità.F'termini ta' spiża, il-kumpaniji tat-traduzzjoni qabel xtraw prezzijiet tal-produzzjoni tat-traduzzjoni li kienu l-aktar għal traduzzjoni manwali, qari tal-provi, jew PEMT.Madankollu, fil-mudell tad-domanda l-ġdid fejn il-PEMT jintuża dejjem aktar biex joħroġ il-kwalità tat-traduzzjoni manwali, kif taġġusta l-proċess ta 'produzzjoni, Huwa urġenti u importanti li tixtri spiża ġdida għat-tradutturi li jikkollaboraw biex iwettqu qari tal-provi fil-fond fuq il-bażi ta' MT u fl-aħħar mill-aħħar toħroġ il-kwalità tat-traduzzjoni manwali (differenti minn PEMT sempliċi), filwaqt li tipprovdi linji gwida ta 'xogħol ġodda korrispondenti.
F'termini ta 'teknoloġija, sħabhom domestiċi qed iħaddnu wkoll b'mod attiv it-teknoloġija u jagħmlu l-aġġustamenti meħtieġa għall-proċessi ta' produzzjoni.F'termini ta 'orjentazzjoni tas-servizz, kemm jekk TalkingChina Translate għandhiex relazzjoni b'saħħitha mal-klijent jew tiddependi fuq awto-titjib kontinwu, ġestjoni tal-marka, irfinar tas-servizz, u orjentazzjoni tad-domanda tal-klijent.L-indikatur ta 'evalwazzjoni għall-kwalità huwa "feedback tal-klijent", aktar milli jemmen li "ġie implimentat proċess sħiħ ta' produzzjoni u kontroll tal-kwalità".Kull meta jkun hemm konfużjoni, joħorġu, jersqu lejn il-klijenti, u jisimgħu leħinhom hija l-ogħla prijorità tal-ġestjoni tal-klijenti.
Għalkemm l-2022 kienet l-aktar sena severa għall-epidemija domestika, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tat-traduzzjoni domestiċi xorta kisbu tkabbir fid-dħul.L-2023 hija l-ewwel sena wara l-irkupru tal-epidemija.L-ambjent politiku u ekonomiku kumpless, kif ukoll l-impatt doppju tat-teknoloġija AI, joħolqu sfidi kbar għat-tkabbir u l-profittabbiltà tal-kumpaniji tat-traduzzjoni.Kif tuża t-teknoloġija biex tnaqqas l-ispejjeż u żżid l-effiċjenza?Kif tirbaħ fil-kompetizzjoni tal-prezzijiet dejjem aktar ħarxa?Kif tiffoka aħjar fuq il-klijenti u tissodisfa l-ħtiġijiet li dejjem jinbidlu tagħhom, speċjalment il-ħtiġijiet tas-servizz tal-lingwa internazzjonali tal-intrapriżi lokali Ċiniżi f'dawn l-aħħar snin, filwaqt li l-marġini ta 'profitt tagħhom qed jingħafsu?Il-kumpaniji tat-traduzzjoni Ċiniżi qed jikkunsidraw b'mod attiv u jipprattikaw dawn il-kwistjonijiet.Minbarra d-differenzi fil-kundizzjonijiet nazzjonali, xorta nistgħu nsibu xi referenzi utli mill-kontropartijiet Amerikani tagħna fir-Rapport Industrijali 2023ALC.
Dan l-artikolu huwa pprovdut mis-Sinjura Su Yang (Maniġer Ġenerali ta 'Shanghai TalkingChina Translation Consulting Co., Ltd.)
Ħin tal-post: Frar-01-2024