Il-kontenut li ġej huwa tradott mis-sors Ċiniż bit-traduzzjoni tal-magna mingħajr wara l-editjar.
L-Assoċjazzjoni tal-Kumpaniji tal-Lingwi Amerikani (ALC) hija assoċjazzjoni tal-industrija bbażata fl-Istati Uniti. Il-membri tal-assoċjazzjoni huma prinċipalment intrapriżi li jipprovdu servizzi ta 'traduzzjoni, interpretazzjoni, lokalizzazzjoni u kummerċ tal-lingwi. L-ALC bażikament iżomm laqgħat annwali kull sena biex titkellem għad-drittijiet tal-industrija, twettaq diskussjonijiet round-table dwar suġġetti bħall-iżvilupp tal-industrija, il-ġestjoni tan-negozju, is-suq, u t-teknoloġija, u torganizza wkoll rappreżentanti minn kumpaniji ta 'traduzzjoni Amerikani għal Kungress tal-lobby. Minbarra li tistieden kelliema tal-industrija, il-laqgħa annwali se tirranġa wkoll konsulenti magħrufa tal-ġestjoni korporattiva jew esperti tat-taħriġ tat-tmexxija u kelliema oħra mhux tal-industrija, u tirrilaxxa r-rapport annwali tal-industrija tal-ALC.
F'dan l-artikolu, nippreżentaw il-kontenut tar-rapport tal-industrija tal-2023ALC (rilaxxat f'Settembru 2023, b'żewġ terzi tal-kumpaniji mistħarrġa li huma membri tal-ALC u aktar minn 70% fil-kwartjieri ġenerali fl-Istati Uniti), flimkien ma 'l-esperjenza personali ta' TalkingChina Translate fl-industrija, biex jagħmlu paragun sempliċi tal-istatus tan-negozju tal-industrija tat-traduzzjoni fiċ-Ċina u l-Istati Uniti. Nisperaw ukoll li nużaw il-ġebel ta 'pajjiżi oħra biex inħarsu l-ġada tagħna stess.
一、 Ir-rapport ALC jipprovdi statistika tad-dejta ewlenija tal-industrija minn 14-il aspett għalina biex nirreferu u nqabblu wieħed wieħed:
1. Mudell ta 'negozju
Xebh bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti:
1) Kontenut tas-Servizz: 60% tas-servizzi ewlenin ta 'sħabhom Amerikani jiffokaw fuq it-traduzzjoni, 30% fuq l-interpretazzjoni, u l-10% li jifdal huma mxerrdin fost diversi prodotti ta' servizz ta 'traduzzjoni; Aktar minn nofs il-kumpaniji jipprovdu servizzi ta 'lokalizzazzjoni tal-midja, inklużi traskrizzjoni, dubbing, sottotitli, u dubbing.
2) Xerrej: Għalkemm aktar minn żewġ terzi ta 'sħabhom Amerikani jservu ditti legali, 15% biss tal-kumpaniji jużawhom bħala s-sors primarju ta' dħul tagħhom. Dan jindika li n-nefqiet tas-servizz tal-lingwa tad-ditti legali huma mxerrda ħafna, li ġeneralment hija konsistenti man-natura temporanja tal-ħtiġijiet ta 'traduzzjoni legali u l-maturità baxxa mill-medja tal-akkwist tat-traduzzjoni fl-industrija. Barra minn hekk, aktar minn nofs il-kontropartijiet Amerikani tagħna jipprovdu servizzi lingwistiċi lil istituzzjonijiet kreattivi, ta 'kummerċjalizzazzjoni u diġitali. Dawn l-istituzzjonijiet iservu bħala intermedjarji bejn kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa u xerrejja li jtemmu minn diversi industriji. F’dawn l-aħħar snin, ir-rwol u l-konfini tas-servizzi tal-lingwa saru mċajpra: xi istituzzjonijiet kreattivi jipprovdu servizzi lingwistiċi, filwaqt li oħrajn jespandu fil-qasam tal-ħolqien tal-kontenut. Sadanittant, 95% tal-pari Amerikani jipprovdu servizzi lingwistiċi lil kumpaniji oħra bejn il-pari, u l-akkwist fi ħdan din l-industrija huwa mmexxi minn relazzjonijiet kollaborattivi.
Il-karatteristiċi ta 'hawn fuq huma simili għas-sitwazzjoni fiċ-Ċina. Pereżempju, fl-operazzjonijiet tan-negozju reċenti, it-traduzzjoni ta 'TalkingChina ltaqgħet ma' każ fejn klijent ewlieni li kien serva għal ħafna snin, minħabba kunsiderazzjonijiet ta 'konsistenza tal-produzzjoni tal-kontenut u spejjeż, jerġa' joffri u jġib l-akkwist ċentralizzat tal-iffilmjar, id-disinn, l-animazzjoni, it-traduzzjoni, u negozji oħra relatati mal-kontenut. Il-parteċipanti tal-akkwist kienu prinċipalment kumpaniji tar-reklamar, u l-offerent rebbieħ sar il-kuntrattur ġenerali għall-kreattività tal-kontenut. Ix-xogħol ta 'traduzzjoni sar ukoll minn dan il-kuntrattur ġenerali, jew komplet jew sottokuntratt minnu nnifsu. B'dan il-mod, bħala l-fornitur tas-servizz ta 'traduzzjoni oriġinali, TalkingChina tista' tistinka biss biex tkompli tikkoopera ma 'dan il-kuntrattur ġenerali kemm jista' jkun, u huwa diffiċli ħafna li taqsam kompletament il-linja u ssir kuntrattur ġenerali kreattiv tal-kontenut.
F'termini ta 'kollaborazzjoni bejn il-pari, il-proporzjon speċifiku fiċ-Ċina għadu mhux magħruf, iżda huwa ċert li sar xejra dejjem aktar komuni f'dawn l-aħħar snin, immirata biex tissodisfa l-ħtiġijiet tal-klijenti, tisħiħ il-kapaċitajiet fl-oqsma vertikali u lingwi oħra, tistabbilixxi katini ta' provvista aktar flessibbli, jew tespandi jew tiddiġerixxi l-kapaċità ta 'produzzjoni, b'vantaġġi komplementari. L-assoċjazzjoni tat-tgawdija privata qed tagħmel ukoll attivament xi pjanijiet u tentattivi ta 'benefiċċju f'dan ir-rigward.
Differenzi bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti:
1) Espansjoni Internazzjonali: Il-biċċa l-kbira tal-kontropartijiet tagħna tal-Istati Uniti jiġġeneraw id-dħul ewlieni tagħhom mill-klijenti domestiċi, iżda waħda minn kull tliet kumpaniji għandha uffiċċji f'żewġ pajjiżi jew aktar, għalkemm m'hemm l-ebda relazzjoni proporzjonali pożittiva bejn id-dħul u n-numru ta 'fergħat internazzjonali. Jidher li l-proporzjon ta 'espansjoni internazzjonali fost sħabhom Amerikani huwa ħafna ogħla minn tagħna, li huwa relatat mal-vantaġġi tagħhom fil-post ġeografiku, il-lingwa, u x-xebh kulturali. Huma jidħlu fis-swieq ġodda permezz ta 'espansjoni internazzjonali, jiksbu riżorsi teknoloġiċi, jew jistabbilixxu ċentri ta' produzzjoni bi prezz baxx.
Meta mqabbel ma 'dan, ir-rata ta' espansjoni internazzjonali ta 'sħabhom ta' traduzzjoni Ċiniża hija ħafna inqas, bi ftit kumpaniji biss sejrin b'suċċess globali. Mill-ftit każijiet ta 'suċċess, jista' jidher li huma bażikament il-maniġers tan-negozju nfushom li għandhom bżonn joħorġu l-ewwel. Huwa aħjar li tiffoka fuq is-swieq immirati barranin, ikollok timijiet ta 'operazzjoni lokali fiż-żona lokali, u tintegra bis-sħiħ il-kultura korporattiva, speċjalment il-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni, fis-suq lokali biex tagħmel xogħol tajjeb ta' lokalizzazzjoni. M’għandniex xi ngħidu, il-kumpaniji mhumiex imorru barra mill-pajjiż għall-finijiet li jmorru globali, iżda għandhom bżonn l-ewwel jaħsbu dwar għaliex iridu jmorru globali u x’inhu l-iskop tagħhom? Għaliex nistgħu noħorġu l-baħar? X'inhi l-ħila aħħarija? Imbagħad tidħol il-kwistjoni ta 'kif toħroġ il-baħar.
Bl-istess mod, kumpaniji ta 'traduzzjoni domestika huma wkoll konservattivi ħafna fil-parteċipazzjoni f'konferenzi internazzjonali bejn il-pari. Il-parteċipazzjoni ta 'TalkingChina f'konferenzi internazzjonali bħal Gala / Alc / Locworld / Elia hija diġà pjuttost frekwenti, u hu rarament jara l-preżenza ta' sħabhom domestiċi. Kif ittejjeb il-vuċi u l-influwenza ġenerali tal-industrija tas-servizzi tal-lingwa taċ-Ċina fil-komunità internazzjonali, u tgħaqqad għas-sħana, dejjem kienet problema. Għall-kuntrarju, ħafna drabi naraw kumpaniji ta ’traduzzjoni Arġentina ġejjin minn afar f’konferenzi internazzjonali. Huma mhux biss jipparteċipaw fil-konferenza iżda jidhru wkoll bħala immaġni kollettiva ta 'fornitur komuni tal-lingwa Spanjola ta' l-Amerika t'Isfel. Huma jilagħbu xi logħob ta 'relazzjonijiet pubbliċi fil-konferenza, jegħlbu l-atmosfera, u joħolqu marka kollettiva, li ta' min jitgħallem minnha.
2) Xerrej: L-aqwa tliet gruppi ta 'klijenti f'termini ta' dħul fl-Istati Uniti huma l-kura tas-saħħa, il-gvern / settur pubbliku, u istituzzjonijiet edukattivi, filwaqt li fiċ-Ċina, huma teknoloġija ta 'informazzjoni u komunikazzjoni, kummerċ elettroniku transkonfinali, u edukazzjoni u taħriġ (skont ir-Rapport ta' Żvilupp tal-2023 tat-traduzzjoni Ċiniża u l-industrija tas-servizzi tal-lingwa rilaxxata mill-Assoċjazzjoni tat-Tradutturi taċ-Ċina).
Il-fornituri tal-kura tas-saħħa (inklużi sptarijiet, kumpaniji tal-assigurazzjoni, u kliniċi) huma s-sors ewlieni tad-dħul għal aktar minn 50% tal-kontropartijiet Amerikani tagħhom, li għandu karatteristika ċara Amerikana. Fuq skala globali, l-Istati Uniti għandhom l-ogħla nefqa fil-kura tas-saħħa. Minħabba l-implimentazzjoni ta 'sistema mħallta ta' finanzjament privat u pubbliku fl-Istati Uniti, in-nefqiet tas-servizz tal-lingwa fil-kura tas-saħħa ġejjin kemm minn sptarijiet privati, kumpaniji tal-assigurazzjoni tal-kura tas-saħħa, u kliniċi, kif ukoll programmi tal-gvern. Il-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa għandhom rwol ewlieni biex jgħinu lill-fornituri tal-kura tas-saħħa jiddisinjaw u jeżegwixxu pjanijiet ta 'użu tal-lingwa. Skond ir-regolamenti legali, il-pjanijiet ta 'użu tal-lingwa huma obbligatorji biex jiżguraw li pazjenti b'kompidjenza Ingliża limitata (LEP) ikollhom aċċess ugwali għal servizzi mediċi ta' kwalità għolja.
Il-vantaġġi tad-domanda tas-suq naturali msemmija hawn fuq ma jistgħux jiġu mqabbla jew imqabbla domestikament. Iżda s-suq Ċiniż għandu wkoll il-karatteristiċi tiegħu. F’dawn l-aħħar snin, il-gvern mexxa l-inizjattiva taċ-ċinturin u tat-toroq u l-mewġa ta ’intrapriżi lokali Ċiniżi li jsieħbu barra minn Malta għal aktar bżonnijiet ta’ traduzzjoni miċ-Ċiniż jew l-Ingliż għal-lingwi minoritarji. M’għandniex xi ngħidu, jekk trid tipparteċipa fl-IT u ssir attur kwalifikat, tpoġġi wkoll rekwiżiti ogħla fuq l-intrapriżi tas-servizz ta ’traduzzjoni tagħna għar-riżorsi u l-kapaċitajiet tal-ġestjoni tal-proġett.
3) Kontenut tas-Servizz: Kważi nofs il-kontropartijiet Amerikani tagħna jipprovdu servizzi tal-lingwa tas-sinjali; 20% tal-kumpaniji jipprovdu testijiet tal-lingwa (li jinvolvu valutazzjoni tal-kompetenza tal-lingwa); 15% tal-kumpaniji jipprovdu taħriġ fil-lingwa (l-aktar online).
M'hemm l-ebda dejta korrispondenti misjuba domestikament għall-kontenut ta 'hawn fuq, iżda minn perspettiva sensorja, il-proporzjon fl-Istati Uniti għandu jkun ogħla milli fiċ-Ċina. L-offerent rebbieħ għal proġetti ta 'offerti ta' lingwa tas-sinjali domestiċi ħafna drabi huwa skola speċjali jew saħansitra kumpanija tat-teknoloġija tan-netwerk, u rarament kumpanija ta 'traduzzjoni. Hemm ukoll ftit kumpaniji ta 'traduzzjoni li jipprijoritizzaw l-ittestjar tal-lingwa u t-taħriġ bħala l-oqsma kummerċjali ewlenin tagħhom.
2. Strateġija Korporattiva
Il-biċċa l-kbira tal-pari Amerikani jipprijoritizzaw "żieda fid-dħul" bħala l-prijorità ewlenija tagħhom għall-2023, filwaqt li terz tal-kumpaniji jagħżlu li jnaqqsu l-ispejjeż operattivi.
F'termini ta 'strateġija ta' servizz, aktar minn nofs il-kumpaniji żiedu s-servizzi tagħhom fl-aħħar tliet snin, iżda hemm inqas kumpaniji li qed jippjanaw li jżidu s-servizzi tagħhom fit-tliet snin li ġejjin. Is-servizzi li żiedu l-iktar huma t-tagħlim elettroniku, is-servizzi tas-sottotitoli fuq il-post, it-traduzzjoni tal-magni wara l-editjar (PEMT), interpretazzjoni simultanja remota (RSI), dubbing, u video remote interpretazzjoni (VRI). L-espansjoni tas-servizz hija mmexxija prinċipalment mid-domanda tal-konsumatur. F'dan ir-rigward, huwa simili għas-sitwazzjoni fiċ-Ċina. Il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa Ċiniżi wieġbu għad-domanda dejjem tiżdied tas-suq f'dawn l-aħħar snin, u t-tkabbir u t-tnaqqis tal-ispejjeż huma wkoll temi eterni.
Sadanittant, fl-aħħar sentejn, bosta sħabhom domestiċi kienu qed jiddiskutu aġġornamenti tas-servizz, kemm jekk qed jespandi l-ambitu tas-servizzi jew l-estensjoni vertikalment. Pereżempju, kumpaniji tat-traduzzjoni li jispeċjalizzaw fit-traduzzjoni tal-privattivi qed jespandu l-attenzjoni tagħhom għal oqsma oħra tas-servizzi tal-privattivi; Tagħmel traduzzjoni tal-karozzi u ġbir ta 'intelliġenza fuq l-industrija tal-karozzi; Ittraduċi dokumenti ta 'kummerċjalizzazzjoni biex tgħin lill-klijenti jippubblikaw u jżommu l-midja ta' kummerċjalizzazzjoni barranin; Nipprovdi wkoll li tittajpja livell ta 'stampar u servizzi ta' stampar sussegwenti għal dokumenti ta 'traduzzjoni li għandhom jiġu stampati; Dawk li jaħdmu bħala interpreti tal-konferenzi huma responsabbli għall-eżekuzzjoni ta 'affarijiet tal-konferenzi jew kostruzzjoni fuq il-post; Waqt li tagħmel traduzzjoni fuq il-websajt, tagħmel SEO u eżekuzzjoni SEM, u l-bqija. M’għandniex xi ngħidu, kull trasformazzjoni teħtieġ esplorazzjoni u mhix faċli, u se jkun hemm xi nfieq fil-proċess li tipprova. Madankollu, sakemm ikun aġġustament strateġiku meħud wara t-teħid ta 'deċiżjonijiet razzjonali, huwa meħtieġ ħafna li ssir xi perseveranza fil-proċess tat-tortuous. Fl-aħħar tlieta sa ħames snin, it-traduzzjoni ta 'TalkingChina stabbiliet gradwalment oqsma vertikali u prodotti ta' espansjoni tal-lingwa (bħal farmaċewtiċi, privattivi, logħob onlajn u divertiment ieħor PAN, Ingliż u internazzjonalizzazzjoni barranija, eċċ.). Fl-istess ħin, hija għamlet ukoll estensjonijiet vertikali fil-kompetenza tagħha fil-prodotti tat-traduzzjoni tal-komunikazzjoni tas-suq. Waqt li marret tajjeb fit-traduzzjoni tal-marki tas-servizzi, hija daħlet ukoll fil-kitba ta 'kopja b'valur miżjud ogħla (bħal punti ta' bejgħ, titli ta 'gwida, kopja tal-prodott, dettalji tal-prodott, kopja orali, eċċ.), Li tikseb riżultati tajbin.
F'termini ta 'pajsaġġ kompetittiv, ħafna sħabhom Amerikani jqisu kumpaniji kbar, globali u multilingwi bħala l-kompetituri ewlenin tagħhom, bħal LanguageLine, Lionbridge, RWS, Transperfect, eċċ; Fiċ-Ċina, minħabba d-differenzi fil-bażi tal-klijenti bejn kumpaniji ta 'lokalizzazzjoni internazzjonali u kumpaniji ta' traduzzjoni lokali, hemm kompetizzjoni relattivament inqas diretta. Aktar kompetizzjoni bejn il-pari ġejja minn kompetizzjoni fil-prezzijiet bejn kumpaniji ta 'traduzzjoni, bi prezz baxx u kumpaniji fuq skala kbira huma l-kompetituri ewlenin, speċjalment fi proġetti ta' offerti.
Dejjem kien hemm differenza sinifikanti bejn iċ-Ċina u l-Istati Uniti f'termini ta 'għaqdiet u akkwisti. L-attivitajiet ta 'l-għaqda u l-akkwist ta' sħabhom Amerikani jibqgħu stabbli, max-xerrejja li kontinwament ifittxu opportunitajiet u bejjiegħa potenzjali li jfittxu attivament jew jistennew opportunitajiet biex ibigħu jew iżommu kuntatt ma 'sensara ta' għaqda u akkwist. Fiċ-Ċina, minħabba kwistjonijiet regolatorji finanzjarji, il-valutazzjoni hija diffiċli biex tikkalkula b'mod raġonevoli; Fl-istess ħin, minħabba li l-imgħallem huwa l-ikbar bejjiegħ, jista 'jkun hemm riskji ta' trasferiment tar-riżorsi tal-klijenti qabel u wara l-għaqda u l-akkwist jekk il-kumpanija tbiddel l-idejn. L-għaqdiet u l-akkwisti mhumiex in-norma.
3. Kontenut tas-servizz
It-traduzzjoni tal-magni (MT) ġiet adottata b'mod wiesa 'minn sħabhom fl-Istati Uniti. Madankollu, l-applikazzjoni ta 'MT fi ħdan kumpanija ħafna drabi hija selettiva u strateġika, u diversi fatturi jistgħu jaffettwaw ir-riskji u l-benefiċċji potenzjali tagħha. Kważi żewġ terzi ta 'sħabhom Amerikani joffru traduzzjoni tal-magni ta' wara l-editjar (PEMT) bħala servizz għall-klijenti tagħhom, iżda TEP jibqa 'l-iktar servizz ta' traduzzjoni użat b'mod komuni. Meta tagħmel għażliet fost it-tliet modi ta 'produzzjoni ta' manwal pur, magna pura, u traduzzjoni tal-magna u editjar, id-domanda tal-konsumatur hija l-iktar fattur kritiku li jaffettwa t-teħid tad-deċiżjonijiet, u l-importanza tagħha taqbeż iż-żewġ fatturi ewlenin l-oħra (tip ta 'kontenut u tqabbil ta' lingwa).
F'termini ta 'interpretazzjoni, is-suq tal-Istati Uniti għadda minn bidliet sinifikanti. Madwar tliet kwarti tal-fornituri tas-servizzi ta 'interpretazzjoni Amerikana jipprovdu interpretazzjoni mill-bogħod tal-vidjow (VRI) u interpretazzjoni tat-telefon (OPI), u madwar żewġ terzi tal-kumpaniji jipprovdu interpretazzjoni simultanja remota (RSI). It-tliet oqsma ewlenin ta 'fornituri tas-servizzi ta' interpretazzjoni huma l-interpretazzjoni tal-kura tas-saħħa, l-interpretazzjoni tan-negozju, u l-interpretazzjoni legali. L-RSI jidher li jibqa 'suq ta' niċċa ta 'tkabbir għoli fl-Istati Uniti. Għalkemm il-pjattaformi RSI huma prinċipalment kumpaniji tat-teknoloġija, il-biċċa l-kbira tal-pjattaformi issa jipprovdu konvenjenza biex jinkisbu servizzi ta 'interpretazzjoni permezz ta' crowdsourcing u / jew kooperazzjoni ma 'kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa. L-integrazzjoni diretta tal-pjattaformi RSI ma 'għodod ta' konferenzi onlajn bħal Zoom u pjattaformi oħra tal-klijenti tpoġġi wkoll lil dawn il-kumpaniji f'pożizzjoni strateġika favorevoli fil-ġestjoni tal-ħtiġijiet ta 'interpretazzjoni korporattiva. M’għandniex xi ngħidu, il-pjattaforma RSI hija wkoll meqjusa mill-biċċa l-kbira ta ’sħabhom Amerikani bħala kompetitur dirett. Għalkemm l-RSI għandha ħafna benefiċċji f'termini ta 'flessibilità u spejjeż, iġġib ukoll sfidi ta' implimentazzjoni, inklużi l-latenza, il-kwalità tal-awdjo, l-isfidi tas-sigurtà tad-dejta, u l-bqija.
Il-kontenut ta 'hawn fuq għandu xebh u differenzi fiċ-Ċina, bħal RSI. Traduzzjoni TalkingChina stabbiliet kooperazzjoni strateġika ma 'kumpanija tal-pjattaforma qabel l-epidemija. Matul l-epidemija, din il-pjattaforma kellha ħafna negozju waħedha, iżda wara l-epidemija, aktar u aktar laqgħat reġgħu bdew bl-użu ta 'formoli offline. Għalhekk, mill-perspettiva tat-traduzzjoni ta 'TalkingChina bħala fornitur ta' interpretazzjoni, huwa jħoss li d-domanda għal interpretazzjoni fuq il-post żdiedet b'mod sinifikanti, u l-RSI naqset sa ċertu punt, iżda l-RSI hija tabilħaqq suppliment meħtieġ ħafna u kapaċità meħtieġa għal fornituri ta 'servizzi ta' interpretazzjoni domestika. Fl-istess ħin, l-użu tal-OPI fl-interpretazzjoni tat-telefon huwa diġà ħafna inqas fis-suq Ċiniż milli fl-Istati Uniti, peress li x-xenarji ta 'użu ewlieni fl-Istati Uniti huma mediċi u legali, li huwa nieqes fiċ-Ċina.
F'termini ta 'traduzzjoni tal-magni, it-traduzzjoni tal-magni wara l-editjar (PEMT) huwa prodott tal-kustilja tat-tiġieġ fil-kontenut tas-servizz ta' kumpaniji ta 'traduzzjoni domestiċi. Il-klijenti rarament jagħżluha, u dak li jridu aktar huwa li jiksbu l-istess kwalità u veloċità aktar mgħaġġla ta 'traduzzjoni umana bi prezz qrib it-traduzzjoni tal-magna. Għalhekk, l-użu tat-traduzzjoni tal-magni huwa saħansitra aktar inviżibbli fil-proċess ta 'produzzjoni ta' kumpaniji ta 'traduzzjoni, irrispettivament minn jekk jintużax jew le, għandna bżonn nipprovdu lill-klijenti kwalità kwalifikata u prezzijiet baxxi (veloċi, tajbin u irħas). M’għandniex xi ngħidu, hemm ukoll klijenti li jipprovdu direttament ir-riżultati tat-traduzzjoni tal-magni u jitolbu kumpaniji ta ’traduzzjoni biex jinqraw mill-ġdid fuq din il-bażi. Il-perċezzjoni ta 'TalkingChina Traduzzjoni hija li l-kwalità tat-traduzzjoni tal-magna pprovduta mill-klijent hija' l bogħod mill-aspettattivi tal-klijent, u l-qari manwali tal-provi jirrikjedi intervent fil-fond, ħafna drabi lil hinn mill-ambitu ta 'PEMT. Madankollu, il-prezz offrut mill-klijent huwa ferm inqas minn dak tat-traduzzjoni manwali.
4. Tkabbir u profittabilità
Minkejja l-inċertezzi politiċi makroekonomiċi u globali, it-tkabbir ta 'sħabhom tal-Istati Uniti fl-2022 baqa' reżiljenti, b'60% tal-kumpaniji li jesperjenzaw tkabbir tad-dħul u 25% jesperjenzaw rati ta 'tkabbir li jaqbżu l-25%. Din ir-reżiljenza hija relatata ma 'bosta fatturi ewlenin: id-dħul tal-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa ġej minn oqsma differenti, u dan jagħmel l-impatt ġenerali tal-varjazzjonijiet fid-domanda fuq il-kumpanija relattivament żgħira; Teknoloġiji bħal vuċi għat-test, traduzzjoni bil-magna, u pjattaformi ta 'interpretazzjoni mill-bogħod jagħmluha aktar faċli għan-negozji li jimplimentaw soluzzjonijiet tal-lingwa f'firxa usa' ta 'ambjenti, u l-każijiet ta' użu tas-servizzi tal-lingwa jkomplu jespandu; Fl-istess ħin, l-industrija tal-kura tas-saħħa u d-dipartimenti tal-gvern fl-Istati Uniti jkomplu jżidu n-nefqiet relatati; Barra minn hekk, il-popolazzjoni bi profiċjenza Ingliża limitata (LEP) fl-Istati Uniti qed tiżdied b'mod kostanti, u l-infurzar tal-leġislazzjoni tal-barriera tal-lingwa qed tiżdied ukoll.
Fl-2022, sħabhom Amerikani huma ġeneralment profittabbli, b'marġni ta 'profitt gross medju bejn 29% u 43%, b'taħriġ fil-lingwa jkollu l-ogħla marġni ta' profitt (43%). Madankollu, meta mqabbel mas-sena ta 'qabel, il-marġini ta' profitt ta 'servizzi ta' traduzzjoni u interpretazzjoni naqsu ftit. Għalkemm ħafna kumpaniji żiedu l-kwotazzjonijiet tagħhom lill-klijenti, iż-żieda fl-ispejjeż operattivi (speċjalment l-ispejjeż tax-xogħol) tibqa 'fattur ewlieni li jaffettwa l-profittabilità ta' dawn iż-żewġ servizzi.
Fiċ-Ċina, b’mod ġenerali, id-dħul tal-kumpaniji tat-traduzzjoni qed jiżdied ukoll fl-2022. Mill-perspettiva tal-marġni ta ’profitt gross, jista’ jingħad li huwa simili wkoll għall-kontropartijiet Amerikani tagħha. Madankollu, id-differenza hija li f'termini ta 'kwotazzjoni, speċjalment għal proġetti kbar, il-kwotazzjoni hija' l isfel. Għalhekk, il-fattur ewlieni li jaffettwa l-profittabilità mhuwiex iż-żieda fl-ispejjeż tax-xogħol, iżda t-tnaqqis fil-prezz ikkawżat mill-kompetizzjoni tal-prezzijiet. Għalhekk, fis-sitwazzjoni fejn l-ispejjeż tax-xogħol ma jistgħux jitnaqqsu b'mod korrispondenti, bl-użu ta 'teknoloġiji attivament bħal intelliġenza artifiċjali biex tnaqqas l-ispejjeż u żżid l-effiċjenza għadha għażla inevitabbli.
5. Ipprezzar
Fis-suq tal-Istati Uniti, ir-rata tal-kliem għat-traduzzjoni, l-editjar, u l-qari tal-provi (TEP) ġeneralment żdiedet bi 2% għal 9%. Ir-rapport tal-ALC ikopri l-prezzijiet tat-traduzzjoni bl-Ingliż għal 11-il lingwa: Għarbi, Portugiż, Ċiniż simplifikat, Franċiż, Ġermaniż, Ġappuniż, Korean, Russu, Spanjol, Tagalog, u Vjetnamiż. Il-prezz medjan fit-traduzzjoni bl-Ingliż huwa 0.23 dollaru Amerikan għal kull kelma, b'firxa ta 'prezz bejn l-inqas valur ta' 0.10 u l-ogħla valur ta '0.31; Il-prezz medjan fit-traduzzjoni tas-simplifikat Ingliż Ċiniż huwa 0.24, b'firxa ta 'prezz bejn 0.20 u 0.31.
Sħabhom Amerikani ġeneralment jiddikjaraw li "l-klijenti jittamaw li l-intelliġenza artifiċjali u l-għodod MT jistgħu jnaqqsu l-ispejjeż, iżda ma jistgħux jabbandunaw l-istandard ta 'kwalità ta' operazzjoni manwali ta '100%." Ir-rati PEMT huma ġeneralment 20% sa 35% inqas minn servizzi ta 'traduzzjoni manwali pura. Għalkemm il-mudell tal-prezzijiet tal-kelma bil-kelma għadu jiddomina l-industrija tal-lingwi, l-użu mifrux ta 'PEMT sar forza li tmexxi għal xi kumpaniji biex jintroduċu mudelli oħra ta' prezzijiet.
F'termini ta 'interpretazzjoni, ir-rata ta' servizz fl-2022 żdiedet meta mqabbla mas-sena ta 'qabel. L-akbar żieda kienet fl-interpretazzjoni tal-konferenza fuq il-post, bir-rati tas-servizz OPI, VRI, u RSI kollha jiżdiedu b'7% għal 9%.
Meta mqabbel ma 'dan, kumpaniji ta' traduzzjoni domestika fiċ-Ċina mhumiex daqshekk xxurtjati. Taħt il-pressjoni tal-ambjent ekonomiku, xokkijiet teknoloġiċi bħall-intelliġenza artifiċjali, il-kontroll tal-ispejjeż mill-parti A, u l-kompetizzjoni tal-prezzijiet fl-industrija, il-prezzijiet ta 'traduzzjonijiet orali u bil-miktub ma żdiedux iżda naqsu, speċjalment fil-prezzijiet tat-traduzzjoni.
6. Teknoloġija
1) Għodda TMS / CAT: MemoQ qed iwassal, b'aktar minn 50% ta 'sħabhom Amerikani li jużaw din il-pjattaforma, segwiti minn rwstrados. Boostlingo hija l-aktar pjattaforma ta 'interpretazzjoni użata b'mod komuni, bi kważi 30% tal-kumpaniji li jirrappurtaw li jużawha biex jirranġaw, jimmaniġġjaw, jew jipprovdu servizzi ta' interpretazzjoni. Madwar terz tal-kumpaniji tal-ittestjar tal-lingwa jużaw Zoom biex jipprovdu servizzi ta 'ttestjar. Fl-għażla tal-għodod tat-traduzzjoni tal-magni, Amazon AWS hija l-iktar magħżula komunement, segwita minn Alibaba u DeePL, u mbagħad Google.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili, b'varjetà ta 'għażliet għal għodod ta' traduzzjoni tal-magni, kif ukoll prodotti minn kumpaniji ewlenin bħal Baidu u Youdao, kif ukoll magni tat-traduzzjoni tal-magni li jisbqu f'oqsma speċifiċi. Fost sħabhom domestiċi, ħlief għall-użu komuni tat-traduzzjoni tal-magni mill-kumpaniji tal-lokalizzazzjoni, ħafna kumpaniji għadhom jiddependu fuq metodi ta 'traduzzjoni tradizzjonali. Madankollu, xi kumpaniji ta 'traduzzjoni b'kapaċitajiet teknoloġiċi b'saħħithom jew li jiffokaw fuq qasam speċifiku bdew ukoll jużaw teknoloġija ta' traduzzjoni tal-magni. Normalment jużaw magni tat-traduzzjoni tal-magni li jew mixtrija jew mikrija minn partijiet terzi iżda mħarrġa bl-użu tal-corpus tagħhom stess.
2) Mudell ta 'Lingwa Kbira (LLM): Għandu kapaċitajiet ta' traduzzjoni tal-magni eċċellenti, iżda għandu wkoll il-vantaġġi u l-iżvantaġġi tiegħu. Fl-Istati Uniti, il-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa għadhom għandhom rwol ewlieni biex jipprovdu servizzi lingwistiċi lin-negozji fuq skala kbira. Ir-responsabbiltajiet tagħhom jinkludu li jissodisfaw il-bżonnijiet kumplessi tax-xerrej permezz ta 'firxa ta' servizzi tal-lingwa mmexxija mit-teknoloġija, u l-bini ta 'pont bejn is-servizzi li l-intelliġenza artifiċjali tista' tipprovdi u s-servizzi tal-lingwa li l-kumpaniji tal-klijenti għandhom bżonn jimplimentaw. Madankollu, s'issa, l-applikazzjoni ta 'intelliġenza artifiċjali fil-flussi tax-xogħol interni hija' l bogħod minn mifruxa. Madwar żewġ terzi ta 'sħabhom Amerikani ma użawx intelliġenza artifiċjali biex jippermettu jew awtomatizzaw kwalunkwe fluss tax-xogħol. L-iktar mod użat komunement biex tuża l-intelliġenza artifiċjali bħala fattur ta 'sewqan fil-fluss tax-xogħol huwa permezz tal-ħolqien tal-vokabularju assistit mill-AI. 10% biss tal-kumpaniji jużaw intelliġenza artifiċjali għall-analiżi tat-test tas-sors; Madwar 10% tal-kumpaniji jużaw intelliġenza artifiċjali biex jevalwaw awtomatikament il-kwalità tat-traduzzjoni; Inqas minn 5% tal-kumpaniji jużaw l-intelliġenza artifiċjali biex jippjanaw jew jgħinu lill-interpreti fix-xogħol tagħhom. Madankollu, ħafna sħabhom Amerikani qed jifhmu aktar LLM, u terz tal-kumpaniji qed jittestjaw il-każijiet tat-test.
F'dan ir-rigward, fil-bidu, ħafna sħabhom domestiċi ma setgħux jintegraw kompletament prodotti ta 'mudell ta' lingwa fuq skala kbira minn barra, bħal ChatGPT, fil-proċess tal-proġett minħabba diversi limitazzjonijiet. Għalhekk, jistgħu jużaw dawn il-prodotti biss bħala għodod intelliġenti ta 'mistoqsijiet u tweġibiet. Madankollu, maż-żmien, dawn il-prodotti mhux biss intużaw bħala magni tat-traduzzjoni tal-magni, iżda wkoll ġew integrati b'suċċess f'funzjonijiet oħra bħall-illustrar u l-evalwazzjoni tat-traduzzjoni. Il-funzjonijiet varji ta 'dawn l-LLMs jistgħu jiġu mobilizzati biex jipprovdu servizzi aktar komprensivi għal proġetti. Ta 'min isemmi li, immexxija minn prodotti barranin, ħarġu wkoll prodotti LLM żviluppati domestikament. Madankollu, abbażi tal-feedback attwali, għad hemm differenza sinifikanti bejn il-prodotti LLM domestiċi u dawk barranin, imma aħna nemmnu li se jkun hemm aktar avvanzi u innovazzjonijiet teknoloġiċi fil-futur biex inaqqsu dan id-distakk.
3) MT, traskrizzjoni awtomatika, u sottotitli AI huma l-aktar servizzi AI komuni. Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili, bi żvilupp sinifikanti fit-teknoloġiji bħar-rikonoxximent tad-diskors u t-traskrizzjoni awtomatika f'dawn l-aħħar snin, li tirriżulta fi tnaqqis sinifikanti fl-ispejjeż u titjib fl-effiċjenza. M’għandniex xi ngħidu, bl-applikazzjoni mifruxa ta ’dawn it-teknoloġiji u d-domanda dejjem tiżdied, il-klijenti qegħdin dejjem ifittxu kosteffikaċja aħjar fil-baġits limitati, u l-fornituri tat-teknoloġija għalhekk qed jistinkaw biex jiżviluppaw soluzzjonijiet aħjar.
4) F'termini ta 'integrazzjoni ta' servizzi ta 'traduzzjoni, TMS jista' jintegra ma 'pjattaformi varji bħal CMS tal-klijent (sistema ta' ġestjoni tal-kontenut) u librerija tal-fajls cloud; F'termini ta 'servizzi ta' interpretazzjoni, għodod ta 'interpretazzjoni mill-bogħod jistgħu jiġu integrati ma' pjattaformi ta 'konsenja tal-kura tas-saħħa mill-bogħod tal-klijent u pjattaformi tal-konferenzi onlajn. L-ispiża tal-istabbiliment u l-implimentazzjoni tal-integrazzjoni tista 'tkun għolja, iżda l-integrazzjoni tista' tinkorpora direttament is-soluzzjonijiet tal-kumpanija tas-servizz tal-lingwa fl-ekosistema tat-teknoloġija tal-klijent, u tagħmilha strateġikament sinifikanti. Aktar minn nofs il-pari Amerikani jemmnu li l-integrazzjoni hija kruċjali għaż-żamma tal-kompetittività, b'madwar 60% tal-kumpaniji li jirċievu volum ta 'traduzzjoni parzjali permezz ta' flussi tax-xogħol awtomatizzati. F'termini ta 'strateġija tat-teknoloġija, ħafna kumpaniji jadottaw approċċ ta' xiri, b'35% tal-kumpaniji jadottaw approċċ ibridu ta '"xiri u bini".
Fiċ-Ċina, kumpaniji kbar ta 'traduzzjoni jew lokalizzazzjoni ġeneralment jiżviluppaw pjattaformi integrati għal użu intern, u xi wħud jistgħu saħansitra jikkummerċjalizzawhom. Barra minn hekk, xi fornituri ta 'teknoloġija ta' partijiet terzi nedew ukoll il-prodotti integrati tagħhom stess, li jintegraw CAT, MT, u LLM. Billi nerġgħu nerġgħu nagħmlu l-proċess u ngħaqqdu l-intelliġenza artifiċjali mat-traduzzjoni tal-bniedem, aħna nimmiraw li noħolqu fluss tax-xogħol aktar intelliġenti. Dan iressaq ukoll rekwiżiti ġodda għall-istruttura tal-abilità u d-direzzjoni tat-taħriġ tat-talenti tal-lingwa. Fil-futur, l-industrija tat-traduzzjoni se tara aktar xenarji ta 'akkoppjar-magna umana, li tirrifletti d-domanda tal-industrija għal żvilupp aktar intelliġenti u effiċjenti. It-tradutturi għandhom bżonn jitgħallmu kif jużaw b'mod flessibbli l-intelliġenza artifiċjali u l-għodod tal-awtomazzjoni biex itejbu l-effiċjenza u l-kwalità ġenerali tat-traduzzjoni.
Traduzzjoni ta 'TalkingChina ppruvat ukoll b'mod attiv il-pjattaforma integrata għall-proċess ta' produzzjoni tagħha stess f'dan ir-rigward. Fil-preżent, għadna fl-istadju esploratorju, li joħloq sfida għall-maniġers tal-proġett u t-tradutturi f'termini ta 'drawwiet tax-xogħol. Għandhom bżonn jonfqu ħafna enerġija li jadattaw għall-metodi ta 'ħidma l-ġodda. Fl-istess ħin, l-effikaċja tal-użu teħtieġ ukoll aktar osservazzjoni u evalwazzjoni. Madankollu, aħna nemmnu li din l-esplorazzjoni pożittiva hija meħtieġa.
7. Katina tal-provvista tar-riżorsi u persunal
Kważi 80% tal-pari Amerikani jirrappurtaw li qed jiffaċċjaw nuqqasijiet ta ’talent. Il-bejgħ, l-interpreti, u l-maniġers tal-proġett jikklassifikaw fost l-aqwa f'pożizzjonijiet bi domanda għolja iżda provvista skarsa. Is-salarji jibqgħu relattivament stabbli, iżda l-pożizzjonijiet tal-bejgħ żdiedu b'20% meta mqabbla mas-sena ta 'qabel, filwaqt li l-pożizzjonijiet amministrattivi naqsu bi 8%. L-orjentazzjoni tas-servizz u s-servizz tal-konsumatur, kif ukoll intelliġenza artifiċjali u dejta kbira, huma meqjusa l-iktar ħiliet importanti għall-impjegati fit-tliet snin li ġejjin. Il-Maniġer tal-Proġett huwa l-iktar pożizzjoni mikrija komunement, u ħafna kumpaniji jimpjegaw maniġer tal-proġett. Inqas minn 20% tal-kumpaniji jimpjegaw żviluppaturi tekniċi / tas-software.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili. F'termini ta 'persunal full-time, huwa diffiċli għall-industrija tat-traduzzjoni li żżomm talenti tal-bejgħ eċċellenti, speċjalment dawk li jifhmu l-produzzjoni, is-suq u s-servizz tal-konsumatur. Anke jekk nieħdu pass lura u ngħidu li n-negozju tal-kumpanija tagħna jiddependi biss fuq is-servizz ta 'klijenti qodma, dawn mhumiex soluzzjoni ta' darba. Biex nipprovdu servizz tajjeb, jeħtieġ ukoll li nkunu nistgħu nifilħu għall-kompetizzjoni bi prezz raġonevoli, fl-istess ħin, hemm ukoll rekwiżiti għoljin għall-abbiltà tal-orjentazzjoni tas-servizz tal-persunal tas-servizz tal-konsumatur (li jista 'jifhem profondament il-bżonnijiet ta' traduzzjoni u jiżviluppa u jimplimenta pjanijiet korrispondenti tas-servizz tal-lingwa) u l-kapaċità tal-kontroll tal-proġett tal-persunal tal-ġestjoni tal-proġett (li jista 'jifhem ir-riżorsi u l-proċessi, l-ispejjeż tal-kontroll, l-ispejjeż tal-kontroll, l-ispejjeż tal-kontroll, u l-kwalità, u jużaw diversi teknoloġiji artifiċjalififiji).
F'termini ta 'katina tal-provvista tar-riżorsi, fl-operat prattiku tan-negozju ta' traduzzjoni ta 'TalkingChina, se jinstab li kien hemm aktar u aktar talbiet ġodda fiċ-Ċina fl-aħħar sentejn, bħall-ħtieġa għal riżorsi ta' traduzzjoni lokali f'pajjiżi barranin għall-intrapriżi Ċiniżi biex imorru globali; Riżorsi f'diversi lingwi minoritarji li huma kompatibbli mal-espansjoni barranija tal-kumpanija; Talenti speċjalizzati fl-oqsma vertikali (kemm jekk fil-mediċina, logħob, privattivi, eċċ., Ir-riżorsi tat-traduttur korrispondenti huma relattivament indipendenti, u mingħajr sfond u esperjenza korrispondenti, huma bażikament ma jistgħux jidħlu); Hemm nuqqas ġenerali ta 'interpreti, iżda jeħtieġ li jkunu aktar flessibbli f'termini ta' ħin ta 'servizz (bħalma huma l-iċċarġjar mis-siegħa jew saħansitra iqsar, aktar milli l-prezz tradizzjonali ta' nofs ta 'nhar). Allura d-Dipartiment tar-Riżorsi tat-Tradutturi tal-Kumpaniji tat-Traduzzjoni qed isir dejjem aktar indispensabbli, li jservi bħala l-eqreb tim ta 'appoġġ għad-Dipartiment tan-Negozju u jeħtieġ tim ta' akkwist ta 'riżorsi li jaqbel mal-volum tan-negozju tal-kumpanija. M’għandniex xi ngħidu, l-akkwist tar-riżorsi mhux biss jinkludi tradutturi freelance, iżda wkoll unitajiet ta ’kollaborazzjoni bejn il-pari, kif imsemmi qabel.
8. Bejgħ u Marketing
Hubspot u LinkedIn huma l-għodod ewlenin tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tal-kontropartijiet Amerikani tagħhom. Fl-2022, il-kumpaniji jallokaw medja ta '7% tad-dħul annwali tagħhom għall-kummerċjalizzazzjoni.
Meta mqabbel ma 'dan, m'hemm l-ebda għodda ta' bejgħ partikolarment utli fiċ-Ċina, u LinkedIn ma jistax jintuża b'mod normali fiċ-Ċina. Il-metodi ta 'bejgħ huma jew offerti miġnun jew maniġers li jagħmlu l-bejgħ huma stess, u hemm ftit timijiet ta' bejgħ fuq skala kbira ffurmati. Iċ-ċiklu ta 'konverżjoni tal-klijent huwa twil wisq, u l-fehim u l-immaniġġjar tal-kapaċità ta' pożizzjoni ta '"bejgħ" għadu fi stat relattivament bażiku, li huwa wkoll ir-raġuni għall-effikaċja bil-mod tar-reklutaġġ ta' tim tal-bejgħ.
F'termini ta 'kummerċjalizzazzjoni, kważi kull kollega qed topera wkoll il-kont pubbliku WeChat tagħhom stess, u TalkingChinayi għandu wkoll il-kont tal-vidjow WeChat tagħhom stess. Fl-istess ħin, Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu, eċċ għandhom ukoll xi manutenzjoni, u dan it-tip ta 'kummerċjalizzazzjoni huwa prinċipalment orjentat lejn il-marka; Il-kliem kjavi SEM u SEO ta 'Baidu jew Google għandhom it-tendenza li jiġu kkonvertiti direttament, iżda f'dawn l-aħħar snin, l-ispiża tal-konverżjoni tal-inkjesta kienet qed tiżdied. Minbarra l-offerti dejjem jiżdiedu tal-magni tat-tiftix, l-ispiża tal-persunal tal-kummerċjalizzazzjoni li tispeċjalizza fir-reklamar żdiedet ukoll. Barra minn hekk, il-kwalità tal-inkjesti mressqa mir-reklamar hija irregolari, u ma tistax tiġi mmirata skont il-grupp fil-mira tal-klijent tal-intrapriża, li mhix effiċjenti. Għalhekk, f'dawn l-aħħar snin, bosta sħabhom domestiċi abbandunaw ir-reklamar tal-magna tat-tiftix u użaw il-persunal tal-bejgħ aktar biex iwettqu bejgħ immirat.
Meta mqabbel mal-industrija fl-Istati Uniti li tonfoq 7% tad-dħul annwali tagħha fuq il-kummerċjalizzazzjoni, kumpaniji ta 'traduzzjoni domestika jinvestu inqas f'dan il-qasam. Ir-raġuni ewlenija għall-investiment inqas mhix li tirrealizza l-importanza tagħha jew ma tafx kif tagħmel dan b'mod effettiv. Mhuwiex faċli li tagħmel kummerċjalizzazzjoni tal-kontenut għal servizzi ta 'traduzzjoni B2B, u l-isfida tal-implimentazzjoni tal-kummerċjalizzazzjoni hija dak li l-kontenut jista' jattira klijenti.
9. Aspetti oħra
1) Standards u Ċertifikazzjonijiet
Aktar minn nofs il-pari Amerikani jemmnu li ċ-ċertifikazzjoni ISO tgħin biex tinżamm il-kompetittività, iżda mhix essenzjali. L-iktar standard ISO popolari huwa ċ-ċertifikazzjoni ISO17100: 2015, li hija mgħoddija minn waħda minn kull tliet kumpaniji.
Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija li l-biċċa l-kbira tal-proġetti ta 'offerti u l-akkwist intern ta' xi intrapriżi jeħtieġu ISO9001, sabiex bħala indikatur obbligatorju, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tat-traduzzjoni għadhom jeħtieġu ċertifikazzjoni. Meta mqabbel ma 'oħrajn, ISO17100 huwa punt bonus, u aktar klijenti barranin għandhom dan ir-rekwiżit. Għalhekk, kumpaniji tat-traduzzjoni jiġġudikaw jekk hux meħtieġ li jagħmlu din iċ-ċertifikazzjoni bbażata fuq il-bażi tal-klijenti tagħhom stess. Fl-istess ħin, hemm ukoll kooperazzjoni strateġika bejn l-Assoċjazzjoni tat-Traduzzjoni taċ-Ċina u l-Grupp ta 'Ċertifikazzjoni tal-Logo Fangyuan biex tniedi ċertifikazzjoni ta' livell A (A-5A) għal servizzi ta 'traduzzjoni fiċ-Ċina.
2) Indikaturi ewlenin tal-Evalwazzjoni tal-Prestazzjoni
50% ta 'sħabhom Amerikani jużaw id-dħul bħala indikatur tan-negozju, u 28% tal-kumpaniji jużaw il-profitt bħala indikatur tan-negozju. L-aktar indikaturi mhux finanzjarji użati b'mod komuni huma feedback tal-klijenti, klijenti qodma, rati ta 'tranżazzjonijiet, numru ta' ordnijiet / proġetti, u klijenti ġodda. Ir-rispons tal-konsumatur huwa l-indikatur tal-evalwazzjoni l-iktar użat komunement fil-kejl tal-kwalità tal-produzzjoni. Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija simili.
3) regolamenti u leġiżlazzjoni
L-istandards ta 'skala aġġornata mill-Assoċjazzjoni tan-Negozji ż-Żgħar ta' l-Amerika (SBA) se jidħlu fis-seħħ f'Jannar 2022. Il-limitu għal kumpaniji ta 'traduzzjoni u interpretazzjoni nġabar minn $ 8 miljun għal $ 22.5 miljun. In-negozji ż-żgħar tal-SBA huma eliġibbli biex jirċievu opportunitajiet ta 'akkwist riservati mill-gvern federali, jipparteċipaw f'diversi programmi ta' żvilupp tan-negozju, programmi ta 'mentor, u għandhom l-opportunità li jinteraġixxu ma' diversi esperti. Is-sitwazzjoni fiċ-Ċina hija differenti. Hemm kunċett ta 'intrapriżi żgħar u mikro fiċ-Ċina, u l-appoġġ huwa aktar rifless fl-inċentivi tat-taxxa.
4) Privatezza tad-Dejta u Sigurtà tan-Netwerk
Aktar minn 80% tal-pari Amerikani implimentaw politiki u proċeduri bħala miżuri biex jipprevjenu inċidenti ċibernetiċi. Aktar minn nofs il-kumpaniji implimentaw mekkaniżmi ta 'skoperta ta' avvenimenti. Kważi nofs il-kumpaniji jwettqu valutazzjonijiet regolari tar-riskju u jistabbilixxu rwoli u responsabbiltajiet relatati maċ-ċibersigurtà fi ħdan il-kumpanija. Dan huwa iktar strett mill-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tat-traduzzjoni Ċiniżi.
二、 Fil-qosor, fir-rapport tal-ALC, rajna diversi kliem ewlenin mill-kumpaniji tal-pari Amerikani:
Tkabbir tal-1.
Fl-2023, qed tiffaċċja ambjent ekonomiku kumpless, l-industrija tas-servizzi tal-lingwa fl-Istati Uniti għadha żżomm vitalità qawwija, bil-biċċa l-kbira tal-kumpaniji jiksbu tkabbir u dħul stabbli. Madankollu, l-ambjent attwali joħloq sfidi akbar għall-profittabilità tal-kumpaniji. "Tkabbir" jibqa 'l-fokus tal-kumpaniji tas-servizzi tal-lingwa fl-2023, manifestat billi jkomplu jespandu timijiet tal-bejgħ u jottimizzaw il-katina tal-provvista tar-riżorsi għal interpreti u tradutturi. Fl-istess ħin, il-livell ta 'għaqdiet u akkwisti fl-industrija jibqa' stabbli, l-aktar minħabba t-tama li jidħlu f'oqsma vertikali ġodda u swieq reġjonali.
2. Spiża
Għalkemm in-numru ta 'impjegati qed jiżdied b'mod kostanti, is-suq tax-xogħol ġab ukoll xi sfidi ovvji; Rappreżentanti eċċellenti tal-bejgħ u maniġers tal-proġett huma fi provvista qasira. Sadanittant, il-pressjoni għall-kontroll tal-ispejjeż tagħmel ir-reklutaġġ ta 'tradutturi freelance b'ħiliet b'rati favorevoli aktar ta' sfida.
3. Teknoloġija
Il-mewġa ta 'bidla teknoloġika qed tibdel mill-ġdid il-pajsaġġ tal-industrija tas-servizzi tal-lingwa, u l-intrapriżi qed jiffaċċjaw aktar u aktar għażliet teknoloġiċi u deċiżjonijiet strateġiċi: kif tgħaqqad b'mod effettiv il-kapaċità tal-innovazzjoni tal-intelliġenza artifiċjali ma' għarfien professjonali uman biex tipprovdi servizzi diversifikati? Kif tintegra għodod ġodda fil-fluss tax-xogħol? Xi kumpaniji żgħar huma mħassba dwar jekk jistgħux ilaħħqu mal-bidliet teknoloġiċi. Madankollu, ħafna mill-kollegi ta 'traduzzjoni fl-Istati Uniti għandhom attitudni pożittiva lejn teknoloġiji ġodda u jemmnu li l-industrija għandha l-abbiltà li tadatta għall-ambjent teknoloġiku l-ġdid.
4. Orjentazzjoni tas-servizz
L- "orjentazzjoni tas-servizz" iċċentrata fuq il-klijent hija tema proposta ripetutament mill-kollegi ta 'traduzzjoni Amerikana. L-abbiltà li taġġusta soluzzjonijiet u strateġiji tal-lingwa bbażati fuq il-bżonnijiet tal-klijenti hija meqjusa bħala l-iktar ħila importanti għall-impjegati fl-industrija tas-servizzi tal-lingwa.
Il-kliem kjavi t'hawn fuq huma wkoll applikabbli fiċ-Ċina. Il-kumpaniji bi "tkabbir" fir-rapport tal-ALC mhumiex bejn 500000 u 1 miljun dollaru Amerikan bħala negozju żgħir bi dħul, il-perċezzjoni tat-traduzzjoni ta 'TalkingChina hija wkoll li n-negozju ta' traduzzjoni domestika kellu t-tendenza li joħroġ lejn intrapriżi ta 'traduzzjoni akbar f'dawn l-aħħar snin, li juru effett ta' Matthew sinifikanti. Minn din il-perspettiva, żieda fid-dħul għadha l-ogħla prijorità. F'termini ta 'spejjeż, kumpaniji ta' traduzzjoni xtraw qabel il-prezzijiet tal-produzzjoni tat-traduzzjoni li kienu l-aktar għal traduzzjoni manwali, qari mill-ġdid, jew PEMT. Madankollu, fil-mudell ta 'domanda l-ġdida fejn il-PEMT qed jintuża dejjem aktar biex joħroġ il-kwalità tat-traduzzjoni manwali, kif taġġusta l-proċess ta' produzzjoni, huwa urġenti u importanti li jinxtraw spiża ġdida għall-kollaboraturi tat-tradutturi biex iwettqu qari fil-fond fuq il-bażi ta 'MT u fl-aħħar mill-aħħar il-kwalità ta' traduzzjoni manwali tal-ħruġ (differenti minn PEMT sempliċi), filwaqt li tipprovdi linji gwida ta 'xogħol ġodda korrispondenti.
F'termini ta 'teknoloġija, sħabhom domestiċi qed iħaddnu b'mod attiv it-teknoloġija u jagħmlu l-aġġustamenti meħtieġa għall-proċessi ta' produzzjoni. F'termini ta 'orjentazzjoni tas-servizz, kemm jekk TalkingChina jittraduċi għandu relazzjoni b'saħħitha mal-klijent jew jiddependi fuq awto-titjib kontinwu, ġestjoni tad-ditta, irfinar tas-servizz, u orjentazzjoni tad-domanda tal-konsumatur. L-indikatur tal-evalwazzjoni għall-kwalità huwa "feedback tal-konsumatur", aktar milli jemmen li "proċess komplet ta 'produzzjoni u kontroll tal-kwalità ġie implimentat". Kull meta jkun hemm konfużjoni, li joħorġu, jersqu lejn il-klijenti, u jisimgħu l-ilħna tagħhom hija l-ogħla prijorità tal-ġestjoni tal-klijenti.
Għalkemm l-2022 kienet l-iktar sena severa għall-epidemija domestika, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji ta 'traduzzjoni domestika xorta kisbu tkabbir tad-dħul. 2023 hija l-ewwel sena wara l-irkupru tal-epidemija. L-ambjent politiku u ekonomiku kumpless, kif ukoll l-impatt doppju tat-teknoloġija AI, joħolqu sfidi kbar għat-tkabbir u l-profittabilità tal-kumpaniji tat-traduzzjoni. Kif tuża t-teknoloġija biex tnaqqas l-ispejjeż u żżid l-effiċjenza? Kif tirbaħ fil-kompetizzjoni tal-prezz dejjem aktar ħarxa? Kif tiffoka aħjar fuq il-klijenti u tissodisfa l-bżonnijiet li dejjem jinbidlu tagħhom, speċjalment il-bżonnijiet tas-servizz tal-lingwa internazzjonali tal-intrapriżi lokali Ċiniżi f'dawn l-aħħar snin, filwaqt li l-marġini ta 'profitt tagħhom qed jiġu mbuttati? Kumpaniji tat-traduzzjoni Ċiniżi qed jikkunsidraw attivament u jipprattikaw dawn il-kwistjonijiet. Minbarra d-differenzi fil-kundizzjonijiet nazzjonali, xorta nistgħu nsibu xi referenzi utli mill-kontropartijiet Amerikani tagħna fir-rapport tal-industrija tal-2023ALC.
Dan l-artikolu huwa pprovdut minn Ms Su Yang (Maniġer Ġenerali ta 'Shanghai TalkingChina Translation Consulting Co., Ltd.)
Ħin ta 'wara: Frar-01-2024